Pada tanggal 16 Desember 2023, kami melakukan pemasangan iklan toko (shop ads) dari Tiktokshop dengan melakukan top-up saldo iklan sebesar Rp 700 ribu ke akun toko kami. Tidak berselang lama (sekitar 2 menit) kemudian muncul notifikasi di akun iklan kami yang menyatakan bahwa akun kami terkena suspend.
Kemudian kami menghubungi customer service Tiktok Business Center untuk menanyakan hal tersebut. Diberitahukan bahwa akun kami telah melakukan pelanggaran sehingga dana iklan sebesar Rp 700 ribu tidak dapat digunakan dan akun iklan kami tetap terkena suspend.
Mohon kiranya tim Tiktokshop atau Tiktok business center untuk memberikan solusi terbaik karena dari pihak Tiktokshop atau Tiktok business center tidak dapat menunjukkan postingan kami yang mana yang melanggar.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dengan adanya hal ini kami merasa dirugikan karena dana iklan kami tidak dapat digunakan atau ditarik kembali dan sebelumnya dan kami merasa seperti ditipu karena berselang dua menit dari kami transfer dana iklan tersebut, akun kami langsung terkena suspend.
Taufiqur *****@****.***
Kemudian kami menghubungi customer service Tiktok Business Center untuk menanyakan hal tersebut. Diberitahukan bahwa akun kami telah melakukan pelanggaran sehingga dana iklan sebesar Rp 700 ribu tidak dapat digunakan dan akun iklan kami tetap terkena suspend.
Mohon kiranya tim Tiktokshop atau Tiktok business center untuk memberikan solusi terbaik karena dari pihak Tiktokshop atau Tiktok business center tidak dapat menunjukkan postingan kami yang mana yang melanggar.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dengan adanya hal ini kami merasa dirugikan karena dana iklan kami tidak dapat digunakan atau ditarik kembali dan sebelumnya dan kami merasa seperti ditipu karena berselang dua menit dari kami transfer dana iklan tersebut, akun kami langsung terkena suspend.
Taufiqur *****@****.***
Baca Juga
- TIKI Tidak Sanggup Mengirim Barang
- Kecewa dengan Kinerja Jasa Kurir FICC
- Pelayanan yang sangat mengecewakan dari JNE
- JNE BANDUNG PEMALAS
- TIKI JNE Kirim Barang ke Pengirim Barang
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
