Saya merupakan salah satu pelanggan Iconnet dengan ID 11100116XXXX. Sungguh sangat disayangkan begitu buruknya layanan perbaikan yang diberikan oleh Iconnet.
Sebagai informasi, dalam kurun waktu 3 Februari 2023 sampai dengan 23 Februari 2023 gangguan internet yang terjadi tidak dapat terselesaikan dengan baik.
Kami sudah membuat laporan dengan 7 nomor tiket yang berbeda, yakni EMUZWMBT, EMULB8SD, EMULL96D, EMULKHXQ, EMULFF3Y, EMULA54X, EMUL2VJJ.
Hal ini pun sudah di ketahui oleh pihak YLKI dan sempat dikirimkan surat peringatan/email oleh YLKI.
Namun tampaknya tidak cukup untuk membuat pihak Iconnet melakukan perbaikan atas masalah yang kami alami.
Semoga dengan adanya surat pembaca ini dapat direspon sebagaimana mestinya oleh pihak Iconnet. Terima kasih. (IRA)
Baca Juga
- Promo Belanja Online Cicilan 0% Mengecewakan
- Hati2 Top Up Saldo di OLX / Mengunakan Jasa PROMOSI OLX ...
- TOKOPEDIA menahan cashback dan akun diblokir ikut promo tanpa bukti yang jelas
- Promotor Barney Space Adventures Mengecewakan
- Promo Yang Ada Di Jdid Bohong Palsu Menipu
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
