Selamat malam. Saya pelanggan Hypermart online terutama di saat pandemi ini. Hari Minggu, 27 Juni 2021, saya membeli beberapa barang dengan nomor pesanan H16247664071xxx.
Barang dikirim pada 28 Juni 2021. Kemudian, saya menerima konfirmasi bahwa barang sudah sampai. Padahal hingga saat ini barang belum sampai di tujuan.
Saya sudah dua kali menghubungi customer service, akan tetapi tindak lanjutnya belum ada. Mohon bantuan atau solusinya. (DND)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial