Saya berbelanja di ePorter.id dengan nomor 20151xxx. Saya membeli GPS Garmin hampir dua bulan tidak ada kejelasan. Padahal pada keterangan barang sudah sampai di gudang Amerika.
Ketika saya tanyakan jawabannya selalu sedang dicek. Barang yang saya pesan itu ready stock. Kalau menggunakan situs belanja online luar negeri lain, biasanya paling lambat dikirim 2-3 hari.
Saya membeli barang ini untuk kebutuhan kantor. Karena sudah terlalu lama, saya pun beli ke salah satu situs belanja online luar negeri lainnya.
Ternyata hanya butuh satu hari barang langsung dikirimkan.
Saya mau ajukan pembatalan namun tidak ada tanggapan. Jawaban yang saya terima selalu sedang dicek. Mohon agar segera diselesaikan pesanan saya.
Kalau memang belum diproses, tolong lakukan refund. (DND)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial