Tidak Ada Kejelasan Penundaan Event Lari

Saya kecewa dengan panitia dan penyelenggara event lari Otten Run 2020 oleh FAST (Forum Alumni Satgas Poltekkes Kemenkes Bandung) Learning Centre Bandung. E-ticket Otten Run nomor 105, 112, dan 113.

Saya salah satu satu peserta event lari Otten Run 2020 yang dibatalkan. Seharusnya event lari ini dilaksanakan pada 5 April 2020. Namun sampai hari ini tidak ada kejelasan dari panitia dan penyelenggara mengenai pengambilan race pack sebagai ganti event yang di-cancel.

Info terakhir dari admin panitia pada 26 Juli 2020 via WhatsApp adalah pelaksanaan dibatalkan terkait Covid-19 dan tidak ada fasilitas refund. Panitia tetap akan memberikan racepack kepada semua peserta yang sudah mendaftar dan melunasi pembayaran. Alur pengambilan race pack akan diumumkan.

Kurang lebih sudah 4 bulan sejak informasi tersebut, hingga 27 November, tidak ada kejelasan dan pemberitahuan resmi lagi kapan race pack lari dapat diambil atau dikirim oleh panitia.

Saya sudah mengontak ke nomor resmi panitia di nomor 08131064 xxxx baik via SMS maupun WA, mengirimkan pesan ke official Instagram panitia @otten32run, mengontak nomor HP admin yang tertera di Instagram 08586222xxxx, mengecek website resmi penyelenggara (http://fastlearning.com/), hingga mengerimkan email resmi ke *****@****.***. Namun, belum mendapat kepastian.

Saya sudah empat kali mengirimkan email resmi tanggal 11, 19 (dua kali) dan 27 November 2020.

Saya masih menunggu niat dan itikat baik dari panitia dan penyelenggara event lari Otten Run 2020 terkait kasus ini. Terima kasih. (DND)