Pada 18 Juli 2020, saya melakukan pendaftaran untuk berlangganan layanan Indihome melalui website indihome.co.id. Setelah melakukan pembayaran deposit dengan nomor 10213768820001, saya dihubungi melalui nomor telepon 1500620.
Oleh Pak Putu, saya dijanjikan pemasangan dilakukan dalam 3 x 24 jam.
Pada 22 Juli 2020, saya menghubungi customer service dinomor 147 untuk mengadukan permasalah. Diberikan nomor pengaduan IN71747325 dan dijanjikan akan dilakukan pemasangan secepatnya.
Pada 27 Juli 2020, saya kembali menghubungi customer service. Kali ini, dijanjikan paling lambat pada 05 Agustus 2020 akan dipasang. Namun, hingga hari ini layanan Indihome belum juga terpasang. (DND)
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial