Saya pelanggan My Republik sejak bulan Maret 2019 dengan nomor 1299274. Saya telah mengirimkan email permohonan penghentian layanan pada 8 Juni 2020. Email dikirimkan kepada *****@****.***, namun tidak ada balasan.
Untuk tagihan bulan sebelumnya, sudah saya bayarkan pada 11 Juni.
Saya kirim ulang email pada 30 Juni 2020, untuk permohonan penghentian layanan. Email dibalas satu hari setelahnya. Isinya, saya ditagihkan biaya Rp 100.000 dan saya harus memberikan alasan berhenti langganan.
Saya pun membalas email dengan menyetujui tagihan dan memberikan alasan. Namun, hingga saat ini email saya tidak ditanggapi.
Pada bulan Juli, saya menerima kembali tagihan bulanan. Saya kecewa dengan pelayanan My Republik. Pada saya sudah informasikan penghentian layanan. (DND)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
