Pada 14 April 2020, saya membeli Krisview Bel dan Intercom Nirkabel 2,4g di Ruparupa.com dengan pesanan nomor ODI11389304221 dan invoice nomor INV485270465.
Saya juga membeli Krisview Bel Nirkabel dengan kamera 2,8 inci pesanan nomor ODI38914878421 dan invoice nomor INV249172757.
Barang sudah saya terima pada 17 April. Untuk pesanan pertama, barang tidak berfungsi atau rusak. Pesanan kedua, barang tidak sesuai dengan judul barang "nirkabel". Mengharuskan pelubangan daun pintu untuk pemasangan kabelnya.
Saya putuskan untuk retur dan refund pada 28 April. Nomor pengajuan RT2804200938300CT dan RT2804201202070CT. Barang sudah diambil oleh kurir NCS pada 5 Mei dengan nomor airway bill 151834896.
Saat saya cek di website ncskurir.com, barang sudah diterima oleh Ace Hardware Purwokerto Saudara Erwin pada 8 Mei 2020.
Namun, hingga saat ini belum ada tindak lanjut. Saya menghubungi pihak Ruparupa.com melalui email, Facebook, bahkan WA ke Ace Hardware Purwokerto, tetapi belum ada tindakan.
Mohon tanggapannya. Terima kasih. (DND)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
