Saya sebagai penjual mengirimkan paket dengan resi JP0881744014. Dikirim pada 26 Mei 2020 dan sampai di CRN gateway Cirebon pada 27 Mei.
Hingga 31 Mei, paket belum berpindah. Setelah laporan, customer service mencari paket, namun paket tidak ada. Dijanjikan proses selama tiga hari.
Pada 13 Juni, CRN gateway Cirebon bersikeras untuk mencari paket daripada mengganti rugi. Padahal pembeli di toko saya sudah mengajukan pengembalian dana.
Sudah hampir satu bulan tidak ada kejelasan. Nomor kontak kurir yang selama ini saya hubungi pun tidak aktif.
Saya sudah dirugikan waktu dan pembeli juga tidak bisa menerima uangnya yang tertahan karena J&T tidak meng-update status barang hilang. (DND)
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
