Saya pengguna OVO untuk banyak keperluan, untuk Jualan, membeli makanan, transportasi, dan parkir. Pada tanggal 16 April 2021, saya mencoba login akun OVO yang lain ke handphone saya, tapi terkendala dengan notifikasi akun diblokir.
Customer service yang saya hubungi meminta saya untuk melakukan login dengan akun sebelumnya atau login menggunakan perangkat handphone lain dan yang terakhir melakukan percobaan login secara berkala setelah 1x24 jam sejak mengalami kegagalan login.
Semua saran tersebut sudah saya lakukan dan tetap gagal. Tanggal 20 April 2021, akun OVO saya tidak bisa diakses. Akhirnya saya pilih opsi mengubah Security Code, dan setelah berhasil masuk ke OVO ternyata saldo tinggal Rp 0. Di history ada transaksi mengirim saldo OVO ke orang tidak dikenal di tanggal tidak bisa login.
Hingga sekarang pengecekan mereka tim OVO tidak ada hasilnya. Mohon tanggapan dari OVO, terima kasih.
Gani 085591211226
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Customer service yang saya hubungi meminta saya untuk melakukan login dengan akun sebelumnya atau login menggunakan perangkat handphone lain dan yang terakhir melakukan percobaan login secara berkala setelah 1x24 jam sejak mengalami kegagalan login.
Semua saran tersebut sudah saya lakukan dan tetap gagal. Tanggal 20 April 2021, akun OVO saya tidak bisa diakses. Akhirnya saya pilih opsi mengubah Security Code, dan setelah berhasil masuk ke OVO ternyata saldo tinggal Rp 0. Di history ada transaksi mengirim saldo OVO ke orang tidak dikenal di tanggal tidak bisa login.
Hingga sekarang pengecekan mereka tim OVO tidak ada hasilnya. Mohon tanggapan dari OVO, terima kasih.
Gani 085591211226
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Baca Juga
- Layanan Internet XL Diputus
- Paket Internet Indosat Im3 Hilang Sekejap
- Kesimpulan Saya Telkomsel Mencuri Paket Internet Pelanggan
- XL tidak Serius Menangani Keluhan Pelanggannya
- Paket BlackBerry XL tidak Kunjung Aktif
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
