Saya mengajukan refund tiket Malindo dari Ho Chi Minh ke Jakarta di tanggal 29 Febuari 2020. Diinformasikan bahwa refund akan diproses karena dibatalkan karena adanya perubahan waktu terbang dari maskapai.
Tetapi sampai surat ini saya kirimkan, refund belum diterima dan call centre Traveloka sulit dihubungi, chat di aplikasi tidak dibalas. Padahal menurut perarturan Traveloka, proses refund adalah 90 hari. Mohon tanggapan dan solusinya dengan secepatnya memproses pengajuan refund saya. Terima kasih.
Baca Juga
- Gara - gara Fly Over, Pohon di Jakarta Mati Ditebang
- Story Of The Night
- Perampasan berkas Data Pemilih Tetap (DPT) Sangat Memalukan
- CS PENGIRIMAN SI CEPAT TIDAK PROFESIONAL
- Kaskus Update tp database Out of Date
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
