Pada tanggal 14 Agustus 2018, saya membeli paket SSTV FULL HD (layanan streaming sepak bola) di situs supersoccer.tv untuk 11 bulan seharga Rp 330.000,00 (Ditambah biaya admin Rp 5.000,-) karena diinformasikan dalam paket tersebut akan disiarkan Serie A. Kemudian saya melakukan pembayaran melalui BCA Virtual Account dan transaksi saya dinyatakan berhasil. Ketika saya mengecek status paket langganan saya di supersoccer.tv akun saya sudah terisi sampai 10 Juli 2019.

Pada tanggal 16 Agustus 2018, saya melakukan pengecekan lagi di situs supersoccer.tv, ternyata paket yang saya beli sudah dihapus, dan ketika melihat pada bagian informasi jadwal pertandingan, tidak ada jadwal Serie A yang akan disiarkan. Lalu saya menghubungi CS supersoccer.tv untuk memastikan apakah Liga Italia Serie A akan disiarkan atau tidak, dan saya juga minta jika tidak disiarkan saya minta dana yang sudah saya bayarkan untuk dikembalikan. Kemudian saya diminta untuk mengirimkan informasi detil akun dan bukti pembayaran. Saya lalu mengirimkan semua informasi tersebut dan diminta untuk menunggu 3*24 jam kerja.

Pada tanggal 17 Agustus 2018, saya melakukan pengecekan kembali di supersoccer.tv dan ternyata sudah ada paket baru yang di dalamnya tidak menyiarkan Serie A.


Saya menulis thread ini dengan harapan mendapat perhatian dari pihak terkait supersoccer.tv untuk segera mengembalikan dana saya.

Spoiler for Detil akun::

Spoiler for Bukti pembayaran::