Pada tanggal 20 Juli 2019 saya mengirim paket berupa pakaian untuk anak saya. Tapi hingga saat ini barang belum diterima. Anehnya di status tracking sudah diterima oleh anak saya pada 27 Juli 2019. Saya sudah complained 2 kali ke JNE. Telepon pertama saya pada tanggal 27 Juli 2019 dari pihak jne diminta tunggu 6 hari. Sampai sekarang masih belum terima paket. Hari ini tanggal 3 September 2019 saya telepon lagi ke JNE diminta tunggu lagi 6 hari. Yang jadi pertanyaan saya sampai berapa lama ya saya mesti menunggu? Status paket delivered, yang saya bingung paketnya sekarang dimana? Anak saya juga tidak merasa terima paket.