Melalui surat pembaca ini saya ingin mengeluhkan tagihan iuran tahunan kartu kredit Citibank. Sudah beberapa tahun ini tidak pernah saya gunakan maupun diaktifkan. Saya keberatan dengan hal ini. Tagihan sudah pasti tidak akan saya lakukan pembayaran, namun akan berdampak pada nama baik saya di Bank Indonesia.
Saya hubungi Citibank Call Center dibantu dengan Ibu Wiwis. Dijelaskan bahwa meskipun konsumen tidak mengaktifkan credit card, iuran tahunan tetap akan ditagihkan. Menurut saya, hal ini sangat tidak fair. Bagaimana bisa credit card yang tidak diaktifkan dan tidak pernah digunakan tetapi ditagih iuran tahunan.
Saya minta dari pihak Citibank segera menghapus tagihan ini agar nama baik saya di bank tidak tercemar. Saya minta credit card ditutup dan dihapus dari sistem Citibank. Terima kasih.
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
