Saya baru saja menggunakan jasa penerbangan Korea Airlines untuk penerbangan CGK-LASC pada pertengahan Januari 2019. Korea Airlines dan Garuda Indonesia merupakan member of Skyteam, oleh karena itu saya memasukkan nomor GFF saat checking. Kemudian nomor tersebut berhasil tercetak di boarding pass saya. Namun, hingga saat ini miles saya tidak masuk ke akun GFF.
Karena boarding pass saya sudah tidak ada, maka saya minta Korea Airlines memberikan bukti untuk Garuda Indonesia bahwa saya terbang menggunakan Korea Airlines pada penerbangan tersebut. Namun, bukti dari Korea Airlines ternyata tidak dapat digunakan oleh Garuda Indonesia untuk memasukkan miles saya yang hilang.
Mengapa miles saya tidak masuk padahal sudah memasukkan nomor GFF saat checking dan sudah tercetak? Garuda Indonesia meminta hardcopy eticket dan boarding pass, padahal bukti terbang dari Korea Airlines sudah ada. Mengapa data GFF saya dari Korea Airlines tidak ditransfer ke Garuda Indonesia?
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
