Awal bulan Januari saya membeli iPhone 6, kondisi bagus dan bisa digunakan. Tanggal 26 Januari 2019 di Bali, tidak sampai satu bulan, iPhone 6 tiba-tiba mati total. Ketika cek ke service HP diinformasikan terdapat masalah mesin.
Karena saya sedang berlibur, saya membeli HP baru di Erafone Teuku Umar Bali tanggal 28 Januari 2019 dengan tipe yang sama iPhone 6 32 GB. Namun, HP dapat bertahan satu hari saja. Tanggal 29 Januari 2019 HP mati hidup. Sangat mengganggu waktu liburan saya.
Saya telepon Erafone minta pertanggung jawaban, diinformasikan tidak ada garansi toko dan harus klaim ke Ibox. Ketika saya telepon Ibox, saya harus klaim ke Erafone. Tanggal 29 Januari 2019 saya datang ke Ibox Teuku Umar Denpasar. Saya harus klaim dengan lama waktu 21 hari. Waktu saya habis hanya untuk bolak-balik klaim HP.
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
