Saya membeli barang di JD.ID pada tanggal 18 Desember 2018 dengan nomor pesanan 247311458 untuk alamat di Jakarta. Hingga surat ini dibuat tanggal 26 Desember 2018 status paket masih berada di DC Marunda.
Sedangkan estimasi yang diberikan oleh pihak JD.ID untuk pengiriman di Jakarta adalah 1-3 hari. Setelah estimasi yang dijanjikan oleh JD.ID lewat, saya menghubungi kembali Customer Service JD.ID via live chat, dijanjikan akan segera dikirim dan diminta menunggu 1-3 hari.
Namun setelah tiga hari dan hingga saat ini pesanan belum saya terima. Saya mencoba menghubungi Customer Service JD.ID selalu tidak ada jawaban yang pasti, saya DM via Instagram ke @jdid , @jdidcs , @jx.indonesia tetapi tidak ada balasan.
Saya minta agar JD.ID dapat memperbaiki layanan customer service dan pihak ekspedisinya sehingga tidak overload dan membiarkan pembeli menunggu terlalu lama. Terima kasih.
Baca Juga
- Pipa Bocor Tak Kunjung Diperbaiki
- HIV Ulah Liberalisme-Kapitalisme
- Harga di Rak Tidak Sesuai dengan Harga di Kasir
- Status Pembayaran Sudah Diterima, Barang Belum Dikirimkan
- Tiket Mahal, Minim Fasilitas Penunjang Kawah Putih
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
