Tanggal 18 September 2018 saya melakukan pembelian lampu taman LED energi solar sebanyak 4 buah dengan harga Rp.57.300 total Rp.229.200 melalui Tokopedia. Penjualnya adalah Nimas Ayu Store. Dari total Rp.229.200, saya dikenakan ongkos kirim Rp.27.000, biaya asuransi Rp.458 dan biaya tambahan penjual Rp.5.000, sehingga total yang saya keluarkan Rp.261.658.
Banyak yang aneh. Dari histori pengiriman yang saya lacak di data Tokopedia, awalnya kurir pengiriman yang tertera menggunakan JNE Reguler dengan nomor resi JB0007575943. Namun ketika barang sampai di alamat tujuan tanggal 24 September 2018, yang tertera pada boks adalah J&T Ekspres.
Celakanya, isi yang ada diboks tidak sesuai pesanan. Pesanan saya sesuai yang saya bayar adalah 4 lampu. Yang dikirim hanya 3 lampu. Dari 3 lampu tersebut ujung tiang (untuk penyanggal lampu) hanya ada 2. Saya tidak tahu dalam kasus ini siapa yang curang! Semoga segera direspon sehingga ketemu titik temu dan tidak ada lagi korban yang lain.
Baca Juga
- Permohonan Penghapusan Bunga Kartu Kredit CIMB Niaga
- Penjelasan Bank CIMB Niaga Atas Keluhan Bapak Asnawi
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Wendy
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Marlon
- Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Fakhrul Razi
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
