Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Yaa agan dan sista ane pengguna baru kaskus ni mohon maaf jika nulis ny agak kacau ya , gue mau sharing aja soal masalah "MODERASI TOK*PEDIA"
jadi kronologi nya begini, beberapa minggu yang lalu saya memang menghadapi masalah tok*pedia karena dianggap melanggar megunakan resi palsu yang gua pakai dari transaksi offline,
oke karena dianggap melanggar tok*pedia diminta saya untuk menunggu untuk proses nya, hampir 1 minggu saya sdh menunggu proses, sempet ke CS langsung tapi mereka bilang status moderasi terkait dengan reivew pada toko saya yang sedang saya dilakukan jadi akan moderasi akan dilepas kalo masalah nya sdh selesai.. oke singkat cerita akhir nya tokopedia minta ganti rugi sampai "9 juta lebih" dari permasalahan saya.. saya pun sdh seteju dan pasrah saja karena ngeliat dari trade kaskus sebelum ny gak ada yang bisa nolak walaupun gigih nolak sekeras mungkin
gak hanya lepas dari itu syarat tok*pedia yang gak anjay pun datang lagi, mereka nyuruh saya menyelesaikan semua transaksi yang masih nyendat di toko dalam keadaan semua saldo saya di tahan dan gak ada modal lagi
Pusing kepala yang mebelenggu akhir nya ane minjem ke keluarga terdekat untuk nyelesain semua orderan
Setelah semua orderan saya selesai, saya email lagi sih tokp*d mereka bales dan hanya dibaliki sebagian dari saldo yang saya punya, njayyy singkat cerita saya komplain dan dibaliki semua nya berserta POTONGAN 9 JUTA LEBIH !!!
Tapi sampai sekarang moderasi toko saya blm kunjung dilepas sdh saya email dan chat ke cs mereka bilang masih melanggar syrat ketentuan tokped saya sdh balas melanggar syarat apa ? tapi ni CS KAYAK Robot ngebales chat yang sama trs
"Terkait kendala yang Anda alami, berdasarkan informasi sebelumnya saat ini toko Anda tidak dapat kami buka karena telah melanggar syarat dan ketentuan Tok*pedia. Selengkapnya untuk syarat dan ketentuan Tok*pedia dapat Anda akses pada halaman berikut: [url]https://www.tok*pedia.com/terms.pl.[/url]"
dan ini alasan moderasi :
Alasan:
Toko Anda sedang dalam proses review
Pastikan Anda membaca Panduan Menata Etalase yang baik dan benar
sampai sekarang masih kayak gitu walau masalah sdh ane anggap selesai tapi
Kira2 ada solusi dari agan2 disini agar masalah ini cepet kelar.. mohon untuk suhu2 kaskus agar dapat memberi pencerahan
bantu biar dapet membantu orang yg lagi membutuhkan juga
mohon maaf kalo berantakan baru ngekaskus soal nya
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus. Akan diproses 1 s/d 7 hari.