Saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap Grab. Awalnya saya pesan Grab dari Indogrosir ke Tanah Abang dengan fare 13 ribu, lalu saya pakai kode promo "garibet". Saya mendapat potongan sebesar 8 ribu dengan total bayar 5 ribu. Tertera harga 5K.
Setelah saya selesaikan perjalanan, tarif berubah. Tarif awal menjadi 18 ribu dengan potongan 8 ribu sehingga total bayar 10 ribu. Grab Pay langsung terpotong 10 ribu juga. Saya komplain terhadap pihak Grab. Hingga sekarang komplain saya sepertinya tidak ditanggapi.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial