Saya pelanggan Indosat Ooredo sejak Desember 2017. Saya berlangganan Super Plan 600 dan paket sudah saya bayar diawal setiap bulan. Kalau saya melebihi pemakaian 600 ribu maka saya harus bayar tambahan, namun jika kurang dari 600 ribu maka sisa pulsa hangus. Penggunaan rata- rata saya sebenarnya sebesar 300 ribuan, namun bulan Februari, saya ditagihkan dua kali paket telepon.
Saya dikenakan tagihan bulan Februari (yang akan saya pakai bulan Maret) karena melebihi penggunaan 600 ribu dan saya harus bayar kelebihan tersebut. Pada bulan Maret pasti tidak ada tagihan karena sudah ditagihkan dibulan Februari, namun pulsa 600 ribu bulan Maret akan hangus. Alasan Indosat karena ini 30 hari dan saya tidak setuju.
Saya keberatan akan hal ini. Terima kasih.
Baca Juga
- Mohon Tanggapan DuniaPsP.com!
- Tanggapan Tigerair Mandala untuk Ibu Vira
- Air yang Dihasilkan Mengecewakan, Mohon Tanggapan Filter Air Sincere
- Handphone Diterima tidak Menyala, Belum ada Tanggapan
- Tanggapan UOB Buana untuk Keluhan Ibu Imelda
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
