Kecewa Aplikasi Wayangforce (PhaseDev)

Setelah saya membaca majalah SWA mengenai application developer PhaseDev saya menjadi tertarik untuk mengunduh aplikasi Wayang Force dari wayangforce.com. Wayang Force adalah aplikasi dan website yang menjual majalah-majalah atau menyediakan majalah secara "free". Tanggal 16 maret 2011 saya download, signup dan transfer sebesar Rp.21.637 (voucher 20.000 + donasi 1.637 (sbg nomor tiket/pengenal transferan) Tanggal 17 Saya email melalui contact us, tanggal 18 saya email ke *****@****.*** untuk menanyakan apakah ada kesalahan sehingga voucher saya belum tertopup dan kenapa aplikasinya tidak menampilkan buku yang saya beli (free). Tanggal 21 saya telephone ke 021 536 53305, seorang wanita, yang saat ditanya apakah CS wayang Force menjawab “iya”, mengangkat telephone saya tidak bisa menjawab pertanyaan saya kemudian mengalihkan ke seorang Pria yang saya lupa namanya. Saya menanyakan hal yang sama namun yang bersangkutan juga tidak dapat memberikan Informasi. Pria tsb meminta saya meninggalkan no HP agar bisa dihubungi oleh bagian aplikasi Androidnya (karena hari itu ybs datang siang) Namun sampai saat Surat Pembaca ini ditulis saya belum dihubungi oleh pihak Wayangforce.com dan Account saya masih Rp. 0,- (nol).

Henry Margo
jalan Imam Bonjol
Pontianak