Home > Lain-Lain > Lainnya > Sulitnya Mendapat Keramahan Petugas 116

Sulitnya Mendapat Keramahan Petugas 116


411 dilihat

Yogyakarta - Tanggal 8 November 2011 saya menghubungi CS Telkomsel untuk mengeluhkan layanan Flash yang lambat. Namun tengah-tengah pembicaraan, tiba-tiba terputus.

Kemudian saya mencoba menghubungi kembali ke 116, tetapi yang saya dapatkan adalah pelayanan yang terkesan 'jutek' dan tidak ramah. Bukan sekali ini saya mendapatkan pelayanan yang kurang ramah dari CS Telkomsel.

Apakah Telkomsel tidak pernah men training petugas customer Care nya supaya bersikap lebih ramah terhadap pelanggannya?


Victor MBP Siahaan
Perumahan Ringin Mas, Kalasan, Yogyakarta
*****@****.***
+6287839698757

(wwn/wwn)






Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps