Pesanan dengan nomor invoice INV/20201028/XX/X/662480624 dibatalkan promo cashback-nya oleh Tokopedia dengan alasan penggunaan promo melebihi limit per orang atau dugaan manipulasi transaksai.
Saya berhak mengetahui secara detail alasan dibatalkannya promo.
Jika alasannya melebihi limit promo, kenapa promo diberikan diawal ketika transaksi? Tidak ada informasi berapa limitnya.
Seingat saya, bulan September, saya lebih banyak melakukan transaksi dan tidak ada pembatalan promo.
Jika alasannya manipulasi kecurangan transaksi, apa buktinya?
Saya melakukan transaksi dengan toko yang sama sudah lama dan berkali-kali.
Kejadian ini bukan yang pertama kali. Mohon kiranya Tokopedia lebih fair dalam meberikan promo. (DND)
Baca Juga
- Surat Pembaca untuk Matela Craft Online Shop Penipuan
- Surat Terbuka KORAN KONTAN (Problem Solved)
- THREAD KHUSUS PERMINTAAN MAAF KEPADA ID ramdhan1397 ak Agus Susanto dan Lia Maryani
- Surat Terbuka untuk LAZADA.CO.ID [kembalikan uang saya!!]
- Surat Terbuka Pelanggan Internet Smartfren Connex
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
