Saya pengguna Telkomsel dengan Nomor 081210143680 mendapat SMS dari 5111 yang berisi promo paket 4G Rp 10 untuk 7 hari. Lalu Saya membalas ketik 4G04 untuk mengaktifkan paket tersebut pada 22/01/2020.

Lalu Saya mendapatkan SMS balasan dari 5111 bahwa paket data tersebut telah diaktifkan. Begitu Saya coba untuk browsing, Saya mendapat SMS dari 5111 bahwa Saya sedang mengakses internet non-paket.

Lalu Saya Cek Mytelkomsel ternyata pulsa Saya berkurang dan sampai habis pulsa yang Saya isi Rp 15000. Ternyata yang Saya alami paket data yang telah diaktifkan tidak dapat digunakan dan otomatis pulsa Saya berkurang drastis. Atas kejadian ini Saya dirugikan sekali oleh Telkomsel