Dibohongi Promo Tokopedia

Tertarik promo Tokopedia “HEMATLISTRIK” cashback 50% Top Point langsung pembeli dapatkan setelah pembayaran Listrik berhasil Pada tgl. 20 Februari 2017 saya mengikuti promo ini IVR/20170220/XVII/II/7535450 Namun setelah transaksi berhasil saya tidak mendapatkan cashbacknya secara langsung, lalu saya komplain via email *****@****.*** dan di jawab suruh tunggu 1x24 jam cashback akan masuk (suruh hubungi lagi jika cashback belum masuk) tentunya CS sudah mengkonfirmasi akan kebenaran promo ini. Setelah 1x24 jam waktu yang dijanjikan cashback belum masuk juga, saat saya tanyakan lagi, pihak Tokopedia berdalih S&Knya diganti dari yang sebelumnya cashback langsung menjadi undian (disini saya sebagai pelanggan merasa dibohongi pihak Tokopedia setelah menunggu 1x24jam) Mohon pihak Tokopedia segera memberikan cashback yg telah dijanjikannya