Saya membeli kartu perdana XL pada tanggl 8 Oktober 2017 dengan nomor 0877053xxx. Pada awal pendaftaran saya mengalami kesulitan dalam merubah data pribadi saya dari kartu perdana yang saya beli.
Pada tanggal 9 Oktober saya melakukan panggilan dengan nomor XL tersebut, yang telah terdaftar pada super ngobrol dengan tarif Rp 1/detik. Namun setelah saya lakukan panggilan ke operator lain selama kurang lebih 1 menit pulsa saya terpotong lebih dari promo yang ditawarkan.
Saya merasa kecewa kepada XL dikarenakan promo yang diberikan dengan fakta yang ada jauh berbeda. Tolong pihak XL segera melakukan tindak lanjut dan memperbaiki kinerjanya. Atas perhatiannya, saya ucapkan terima kasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial