Helo. Saya mau share pengalaman saya membeli barang promo di Orami (Bilna). Setelah saya tertipu dan baca-baca, ternyata banyak yang mengalami hal yang sama dengan saya.
Pas ulang tahun Orami, saya beli diaper di Orami karena ada cashbacknya 100% berupa voucher. Pada saat itu, saya sengaja beli sampai Rp 233.632. Dan dapat 2x Rp 100,000 voucher yang bisa dipakai dengan minimum pembelian Rp 400,000.
Pada 6 Maret 2017, saya order beberapa barang (Order no. 101120865), yang sejumlah Rp 453.790 (termasuk didalamnya Diaper Merries size M 5 buah (Rp 325rb) berserta barang-barang lain). Tgl 7 Mar 2017, saya di email katanya Merriesnya habis dan akan dicarikan. Tgl 15 Mar 2017, saya diemail kembali bahwa barang habis (padahal kalau check online tulisannya "in stock") dan akan di refund. Saya direfund hanya sebagian Rp 232.381. Lalu ketika saya tanya.. itu karena dipotong sebagian oleh voucher cashback. Jadi seharusnya saya ada sisa voucher Rp71,619. Tapi vouchernya sudah hangus (tidak dapat digunakan) dan tidak dapat dipakai.
Saya jadi rugi dua kali dong. Saya sudah beli awal (Rp 100rb) dengan pemikiran akan dapat cashback (Rp 100rb), lalu cashback pun ada minimumnya Rp400rb. Saya spending sudah Rp500rb, hanya bisa pakai voucher sebesar Rp 28,381. Itu hanya 5.6%.
Dan kalau saya lihat di websitenya Orami, barangnya masih instock. Ini tandanya, mereka sebenarnya tidak rela memberikan kita voucher promo. Nanti telah dibeli pun barangnya out of stock. Saya sudah baca di forum-forum lain, sepertinya banyak juga yang mengalami hal yang sama dengan saya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial