Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
servis 2 kali di Asus Service Center smartphone tak kunjung...
Mengingat brand ASUS yang besar, sewaktu saya ingin membeli HP saya tidak pikir panjang untuk memutuskan membeli smartphone ASUS ROG Phone II. Kagetnya saya beberapa bulan kedepan, sekitar bulan ke-3 setelah saya memiliki smartphone tersebut, masalah mulai muncul. Smartphone tersebut mulai auto-restart sendiri. Meskipun frekuensi kejadiannya jaran...
KECEWA PELAYANAN SERVICE CENTRE ASUS DEPOK
- CASE CLOSED - Terima kasih kepada pihak ASUS Depok dan ASUS pusat karena telah menyelesaikan masalah ini dengan baik. Keluhan ini sudah diselesaikan dengan baik oleh Asus. Semoga kasus ini bisa menjadi pelajaran untuk kita semua kedepannya agar kita bisa menjadi lebih baik. Sekian dari saya, terima kasih. Salam kenal, saya Natanael Pascal Saya...
KECEWA PELAYANAN SERVICE CENTRE ASUS DEPOK
Salam kenal, saya Natanael Pascal Saya baru saja membeli Monitor ASUS TUF VG249Q di Toko PT.MMG Mangga Dua Mall pada tanggal 29 Oktober 2020. Setelah 2 hari pemakaian, saya menemukan dead pixel di layar monitor dan membawa monitor tersebut ke Asus Service Centre Depok pada tanggal 3 November 2020. Saat monitor diperiksa bertiga oleh petugas cust...
Kecewa dengan Pelayanan Juul Indonesia
Saya salah satu pengguna pod Juul. Pada 7 Oktober 2020, saya melakukan order via website resmi Juul Indonesia dengan nomor order R875330909. Namun, sampai saat ini masih belum terkirim. Keterangannya "label pengiriman telah dibuat, menunggu dijemput." Saya sudah menghubungi langsung via website resmi. Namun, tidak ada yang bisa memberikan jawaban....
Pelayanan Buruk Indosat Kartu Hangus
Saya pelanggan Indosat -+ 10 tahun, saya ingin mengaktifkan lagi kartu indosat saya, yang sudah hangus karena semenjak pandemi saya kerja dari rumah dan menggunakan akses internet Fiber Optic dan lupa mengisi pulsa dan membuat nomor saya hangus, karena untuk akses internet, indosat dirumah saya sangat sangat buruk jaringannya. Pada saat saya berta...
Customer Service Tidak Memberikan Jawaban yang Responsif
Selamat malam. Saya adalah pengguna kartu kredit Danamon MU Visa Card sejak 2013. Akhir-akhir ini, saya merasa pelayanan yang diberikan oleh Danamon semakin buruk. Customer Service pun tidak responsif. Ada dua masalah yang mau saya utarakan. 1. Tagihan kartu kredit. Saya baru menyadari keanehan tagihan kartu kredit di beberapa bulan terakhir. Terda...
Kecewa Servis Acer Indonesia
Keluhan kepada: Acer Indonesia Halo Acer Indonesia dan para pembaca pikiran rakyat, saya mau menceritakan keluhan dan cerita saya dalam pelayanan customer Acer Indonesia yang sangat mengecewakan. Saya sendiri mempunyai unit laptop Acer Aspire VX5-591G/VX15, pada akhir tahun lalu saya ingin melak...
Kecewa dengan Pelayanan Customer Service Telkomsel
Saya membeli paket Disney Hotstar untuk akses 3 bulan dan diberikan kuota Maxstream 30GB plus 3GB. Dimana kuota tersebut bisa digunakan untuk nonton Disney Hotstar maupun streaming di aplikasi Maxstream. Antusias yang tinggi membuat saya langsung mencoba nonton di aplikasi Maxstream terlebih dahulu, karena sedang ada jadwal film yang ingin saya ton...
Lambatnya Perbaikan Kulkas oleh Service Center Sharp
Saya menghubungi Sharp Service Center untuk melakukan perbaikan kerusakan kulkas. Terhitung sudah 10 minggu dari 21 Juli 2020. Setelah kedatangan teknisi, terjadi kerusakan kembali dan dengan keluhan yang sama. Lalu teknisi datang kembali pada 24 Agustus 2020, namun perbaikan kulkas belum selesai. Teknisi menyampaikan info kepada customer ser...
Sales dan Sistem Indosat Merugikan Pelanggan
Saya pengguna provider Indosat dengan nomor 0815xxx00339. Saya pernah kontrak dengan Indosat 1 tahun lalu saat pembelian handphone. Pada bulan Juni kontrak saya selesai. Saya berpikir kontrak akan berakhir dengan sendirinya. Ternyata tidak, kontrak habis tetapi nomor aktif dan dikenakan tarif normal sebesar Rp 150.000 ditambah PPN menjadi Rp 165.00...
Pelayanan DTG Corsair Bandung Memuaskan
Saya mau share pengalaman tentang claim garansi Memory RAM DDR4 Corsair Value Select yang mati total ke Counter DTG Bandung di BEC Lt 2 Block X-8, datang kesana dilayani dengan ramah oleh mas nya, dan barang yang rusak langsung diganti dengan barang baru gress hari itu juga, tanpa banyak tanya Pelayanan after sales Corsair benar-benar memuaskan,...
Layanan Purna Jual AC Midea Mengecewakan
Saya membeli AC Midea pada bulan September 2019. Pada 18 Juni 2020, saya melaporkan ke call center Midea perihal AC yang tidak dingin dan bocor dan saya mendapatkan nomor pelaporan 200618046. Informasi dari call center bahwa keluhan saya akan disampaikan ke bagian teknisi untuk ditindaklanjuti. Namun, hingga September ini belum ada teknisi yang dat...
Pelayanan Travel Baraya Buah Batu Mengecewakan
Keluhan kepada: Baraya Travel Bandung Saya dari Bandung hendak pergi ke Jakarta pada tanggal 27 Agustus 2020 pukul 8.30 WIB menggunakan Baraya Travel. Biasanya, saya pesan dari Pool Buah Batu, tapi saya naik di Pool Moh Toha (lebih dekat dengan rumah) karena, travel dari Buah Batu pasti transit...
Pelayanan Admin Baraya Travel Buah Batu Mengecewakan Pelangg...
Saya dari Bandung hendak pergi ke Jakarta pada 27 Agustus 2020 pukul 8.30 menggunakan Baraya Travel. Biasanya, saya pesan dari pool Buah Batu, tapi saya naik di pool Moh Toha karena lebih dekat dengan rumah. Selain itu travel dari Buah Batu pasti transit di pool Moh Toha. Saya tiba di pool Moh Toha pukul 08.20 pagi. Namun ternyata pool Moh Toha tut...
Pelayanan Buruk Sinar Mas Land BSD
Saya melakukan pembelian rumah di BSD dengan pengembang Sinar Mas Land (SML) pada tanggal 12 Mei 2020. Pada saat itu, Tim SML memberikan informasi bahwa Serah Terima Unit akan dilakukan pada tanggal 11 Juli 2020, dengan catatan bahwa rumah telah diperbaiki (sesuai prosedur SML, Tim Teknisi dan Tim Handover akan terlebih dahulu melakukan p...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial