Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Dua Minggu Menunggu Perbaikan HP yang Belum Jelas Kapan Dise...
Bulan September lalu, saya membeli handphone Samsung S21 Ultra. Pada 22 November, tanpa sengaja HP saya jatuh sehingga menyebabkan layar pecah. Kondisi masih berfungsi normal. Hanya saja karena takut akan merembet kerusakannya, saya bawa ke Service Center Samsung. Saya pun membayar Rp 3,88 juta untuk biaya penggantian layar dengan estimasi yang dib...
Ketidakpastian After Sales Laptop Denga...
Saya membeli sebuah unit Realme book pada tanggal 25 Agustus 2021 dengan nomor pesanan 159201568081851392 dan berdasarkan informasi pada website Realme akan dijanjikan pengiriman pada rentang tanggal 7-12 September 2021 dengan nomor pesanan 159201568081851392.Namun unit baru dikirimkan pada tanggal 19 September 2021 dan diterima pada tanggal 22 Sep...
Biaya Perbaikan Berubah, Bingung dengan...
Televisi Samsung saya sering mati sendiri, dan kemudian tidak dapat dinyalakan lagi. Pada tanggal 18 September 2021, televisi tersebut saya bawa ke pusat service Samsung di Jalan Sultan Iskandar Mud, Jakarta Selatan dan ditinggal untuk diperiksa teknisi. Saya diberi tanda terima reparasi dengan nomor 4332507219.Tanggal 20 September 2021, teknisi Sa...
Sejak 8 Oktober Pembelian 1 Unit HP Samsung Belum Juga Dikir...
Pada 8 Oktober 2021, saya melakukan pembelian 1 unit smartphone dari Samsung.com. Setelah saya menyelesaikan proses pembayaran, saya mendapatkan e-mail konfirmasi pesanan yang menyatakan pesanan saya akan dikirim dalam 2-5 hari kerja. Namun, sampai saat ini, Oktober 2021, pesanan saya masih belum dikirim juga. Di halaman tracking, pesanan saya masi...
Baru Empat Bulan, AC Sharp Sudah Dua Kali Service
Pada 28 Mei 2021, saya memutuskan membeli AC Sharp 1 PK tipe AH-AP9SSY/SSY2 di sebuah pusat perbelanjaan. Dikarenakan saya memiliki bayi dan tanpa keraguaan, AC Sharp "be original", kita harapkan bisa memberikan kesejukan untuk seluruh keluarga kami. Namun tiba-tiba pada 12 September 2021, kurang lebih 4 bulan berjalan, seketika fan outdoor mati at...
Dispenser Denpoo Bermasalah Namun Tak B...
Pada tanggal 19 Mei 2021, saya membeli satu buah dispenser merek Denpoo DDK-206 melalui Tokopedia di toko bernama Laa Tansya Online Store untuk dikirim ke kantor kami.Setelah pemakaian kisaran 2-3 minggu, dispenser tersebut mulai mengeluarkan lendir-lendir bening keputihan di seluruh bagian dinding wadah stainless steel. Akhirnya saya mengajukan ko...
Respon Klaim Garansi yang Sangat Lambat
4 -5 tahun yang lalu saya membeli kasur dari Super Red sekitar 50 unit dari salah satu toko furniture berlokasi di Tanjung Duren. Sebagai informasi, kasur jenis Super Red diproduksi perusahaan Super Poly unit ini memiliki garansi 10 tahun dan anti kempes. setelah 4 tahun pemakaian sebagian besar dari kasur-kasur tersebut mengalami kekempesan lebih...
Lambannya Pengurusan NIK Koperasi
Kami mendirikan koperasi dan sudah mendapatkan badan hukum dengan terbitnya SK Kemenkumham RI No. AHU-0011957.AH.01.26 pada 1 September 2021. Namun, sampai saat ini kami belum memperoleh NIK dari Kementerian Koperasi. Kami sudah koordinasikan dengan dinas koperasi Kabupaten Buton dan sudah mengubungi call center Kemenkopukm di 1500 587 sejak 3 Sept...
Download Aplikasi Reface Free Trial, Terima Tagihan Rp 562.3...
Beberapa hari sebelum 30 Juli 2021, saya download aplikasi Reface App karena tertera jelas free trial. Saya coba beberapa saat, namun karena tidak begitu menarik akhirnya saya tidak gunakan kembali dan melupakannya. Pada 30 Juli 2021, saya menerima notifikasi tagihan dari kartu Halo untuk aplikasi Reface App sebesar Rp 562.330. Saat itu juga...
Kecewa Dengan Sistem Garansi Informa...
Saya membeli satu set sofa Thomson 2S+3S seharga Rp 41.997.700 dengan nomor receipt transaksi 002.8.20190831.21 di Informa Mall Artha Gading (MAG) pada 31 Agustus 2019. Staf penjualan menjelaskan bahwa sofa yang saya beli mendapatkan garansi selama 2 tahun.Tanggal 02 Agustus 2021, saya menghubungi Informa customer care untuk mengajukan klaim garans...
Garansi Informa Merugikan Konsumen
Pada 1 Agustus 2021, saya membeli 1 set sofa Thomson 2S 3S seharga Rp 41.997.700 dengan nomor receipt transaksi 002.8.20190831.21 di Informa MAG. Saya dilayani oleh staf Informa dengan sangat ramah, saya dijelaskan oleh staf penjualan bahwa sofa yang saya beli mendapatkan garansi selama 2 tahun. Pada 2 Agustus 2021, saya menghubungi Informa custome...
Komplain laptop MSI Modern 14 dan Datascrip service center
Saya mengungkapkan kekecewaan saya terhadap laptop MSI dan Datascrip service center. Tanggal 2 Aug 2021, laptop MSI modern 14 yang saya beli di bulan May 2020 mengalami kerusakan yaitu LCD saya pecah sebagian. Padahal pagi itu saya masih gunakan untuk zoom. Disiang hari saat saya gunakan kembali sudah pecah. Padahal laptop tidak jatuh. Layar tidak...
Program Exchange Unit dari Service Center Erajaya Mengecewak...
Hari Kamis 22 Juli 2021, saya menghubungi call center Erajaya (1500372) untuk bertanya perihal service center karena Ipad Gen 7 yang dimiliki anak saya pecah layar LCD. Kemudian diminta untuk menghubungi nomor 0878 3113 9570 by Whatsapp terkait dengan pelayanan service tersebut.Setelah berkomunikasi via WA, saya diarahkan ke website repair.eraspace...
Program Exchange Unit dari Service Cent...
Hari Kamis 22 Juli 2021, saya menghubungi call center Erajaya (1500372) untuk bertanya perihal service center karena Ipad Gen 7 yang dimiliki anak saya pecah layar LCD. Kemudian diminta untuk menghubungi nomor 0878 3113 9570 by Whatsapp terkait dengan pelayanan service tersebut.Setelah berkomunikasi via WA, saya diarahkan ke website repair.eraspace...
Sudah Dua Bulan, Pengembalian Uang Tanda Jadi Belum Juga Dik...
Pada 9 Mei 2021, PT. Kumala Cemerlang Abadi (Dealer Wuling Gorontalo) mengadakan pameran, saya tertarik untuk membeli dan melakukan pembayaran tanda jadi. Sales bernama Ibu Lissa Simulu menyampaikan kalau pembelian dibatalkan pun uang tanda jadi tetap akan di kembalikan 100%. Mendengar hal tersebut, saya setuju untuk memberikan uang tanda jadi seni...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial