Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

24 May 2023
0 Votes
349 Dilihat

Bagasi Hilang, Mohon Solusi Travel Alindra Haqeem

Saya bersama Ibu berangkat Program Umrah plus Turki tanggal 16 Maret 2023 dengan Travel Alindra Haqeem. Ketika pulang dari bandara Jeddah tanggal 26 Maret 2023, menggunakan Turkish Airline, orang tua saya sempat hilang ketika sholat di musholla bandara.Akhirnya saya dan orang tua ditinggalkan di bandara Jeddah, tetapi bagasi sudah terlanjur masuk p...

12 May 2023
0 Votes
363 Dilihat

Mempunyai Kartu Garansi, Changhong Menolak Klaim Garansi

Pada tanggal 05 Juli 2022, Saya membeli TV Changhong seri Android type L32G7N melalui JD.ID. Menurut informasi, televisi ini merupakan keluaran terbaru. Esok harinya, televisi sudah sampai dan sudah dicek hasilnya tanpa ada masalah dengan kelengkapan sampai kartu garansi.Tanggal 03 Mei 2023, saat menyalakan televisi di malam hari, muncul garis hori...

30 April 2023
0 Votes
367 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan Iconnet

Pada 19 April 2023, saya mengajukan upgrade speed dengan nomor laporan RWEAKC2Z. Namun sampai dengan 30 April 2023 prosesnya tidak jelas. Setiap hari saya telepon ke customer service dan sama sekali tidak ada solusi. Terkesan tidak peduli, hanya menjanjikan segera dilaporkan dan itu terus jawaban yang diberikan, seperti ingin menyelesaikan panggila...

06 April 2023
0 Votes
408 Dilihat

Kecewa dengan Pelayanan dan Janji Collins Boulevard, Tangera...

Saya selaku pemilik unit apartemen di Collins Boulevard, Tangerang, sangat dikecewakan dengan pelayanan dari pihak Collins yang berjanji namun tidak kunjung dipenuhi. Berawal pada 2 November 2022 lalu, saya diundang untuk handover unit. Setelah berjanji untuk handover di 5 November 2022, saya diinformasikan kembali oleh pihak Collins bahwa unit say...

14 March 2023
0 Votes
265 Dilihat

Kecewa Terhadap Pelayanan Studio Ponsel

Pada 30 Juni 2022, saya membeli satu unit iPad Air 5- 256 GB cellular WIFI di salah satu marketplace official seller bernama Studio Ponsel, saat itu saya diinformasikan unit bergaransi International 1 tahun. Pada 23 Februari 2023, karena terdapat keluhan pada sistem cellular yang tidak mendeteksi sim card maka saya melakukan proses klaim garansi. A...

12 March 2023
0 Votes
409 Dilihat

Klaim Garansi iPhone Tak Kunjung Selesai, Kecewa Layanan iBo...

(SOLVED)Saya membeli iPhone 13 Promax pada tanggal 07 Agustus 2022 di Erafone Cirebon. Pada 28 Februari 2023, iPhone saya mengalami kerusakan sistem pada layar, padahal iPhone tersebut sangat saya jaga dan rawat. Pada tanggal yang sama, saya datang dan menghubungi Erafone untuk meminta solusi, namun jawabannya hanya meminta untuk ke iBox service...

04 March 2023
0 Votes
219 Dilihat

Dilaporkan Ketua RW bersikap Arogan dan Merampas Hp Wargany...

Jumat, 03 Maret 2023 Ketua RW 014 Kalideres, Jakarta Barat, dilaporkan berbuat Arogan dan kekerasan terhadap warganya. Ketua RW 014 Kalideres, berinisial DE bersikap arogan terhadap warganya yang menanyakan perihal progres laporan terkait masalah usaha bengkel mebel diwilayah setempat yang dianggap mengganggu ketenangan karena bersebelahan den...

21 February 2023
0 Votes
231 Dilihat

Sudah Beberapa Kali ke Service Center, Laptop HP Masih Berma...

Saya memiliki pengalaman yang kurang menyenangkan ketika menggunakan produk laptop merek HP dan menggunakan jasa service center resmi di Semarang. Awal Oktober tahun 2022, saya membeli laptop HP Victus 16 dengan harga Rp 17 juta.Minggu ketiga setelah membeli laptop, saya menemukan ada masalah pada baterai yang cepat sekali habis. Saya melakukan pen...

07 February 2023
0 Votes
221 Dilihat

Beli 5 Tahun Lalu, Spare Part Kulkas Sharp Sudah Discontinue

(SOLVED)Kulkas saya tipe Jtech Inverter SJ-326XI-MK merek Sharp saya mengalami masalah. Tanggal 06 Januari 2023, saya menghubungi service center dan dijadwalkan untuk pengecekan oleh teknisi dan diinformasikan biaya service. Tanggal 09 Januari 2023, teknisi datang, setelah dilakukan pengecekan disimpulkan kerusakan pada Modul Inverter. Selain it...

04 February 2023
0 Votes
223 Dilihat

Garansi Mesin Air Panasonic

Pengalaman membeli mesin air merk Panasonic, baru 3 bulan pakai sudah bermasalah, mesinnya baru bisa hidup jika dibantu putar dengan tangan. Berhubung ingin masalah cepat selesai, jadi saya menghubungi toko penjual, si pemilik menyarankan untuk klaim garansi ke panasonicnya dan memberikan capasitor gratis sebagai bentuk tanggung jawab. Saya coba a...

21 December 2022
0 Votes
202 Dilihat

Voucher Shell Helix astraotoshop.com Ditolak Merchant

( SOLVED ) Pada tanggal 28 Juli 2022 saya membeli voucher Shell Helix Astra Spirax S4 80W90 dua liter dan pengisian dengan masa berlaku voucher lima bulan dari pembelian. Astra Spirax S4 80W90 dua liter dan pengisian dengan masa berlaku voucher lima bulan dari pembelian. Astra Spirax S4 80W90 dua liter dan pengisian dengan masa...

10 December 2022
0 Votes
209 Dilihat

Kecewa Layanan Customer Service BJB AH Nasution

(SOLVED)Saya sempat mengalami pelayanan yang kurang baik oleh BJB cabang AH Nasution Bandung. Hal tersebut terjadi pada Senin (28/10), saya melakukan aktivasi rekening di BJB Jl. AH Nasution. Karena saya menerima Beasiswa JFLS (Jabar Feature Leaders Scholarship) yang mengharuskan untuk membuat rekening di BJB. Customer service mengatakan bahwa b...

10 December 2022
0 Votes
208 Dilihat

Kecewa Pelayanan TMRW UOB Reward Tidak Masuk Tanpa Kejelasan

Saya menerima email dari MapClub [email protected] tanggal 18 Oktober 2022 tentang promo pembukaan rekening baru TMRW UOB yang mana dijelaskan disana saya akan menerima 100.000 Map Point dan 650.000 Map Point sehingga total 750.000 Map Point jika saya mematuhi ketentuan yakni menempatkan setoran awal sebesar Rp 5 juta dan menjaga saldo ini selama t...

15 November 2022
0 Votes
255 Dilihat

Pelayanan Iconnet Mengecewakan

Saya baru saja memasang Iconnet pada 5 November 2022. Keeseokan harinya saya dikomplain oleh tetangga yang merasa terganggu karena pemasangan kabel melewati kanopi rumahnya. Saya langsung menghubungi WA Iconnet di 0811-1200-2123, dan akhirnya saya disuruh menunggu. Namun hingga saat ini tidak juga ada teknisi yang datang, meski sudah berulang kali...

15 November 2022
0 Votes
177 Dilihat

Layanan Purna Jual Asus Mengecewakan

Saya membeli ASUS ROG G533ZM di online store pada 13 Agustus 2022, ketika digunakan ada cacat produksi yaitu tidak keluar suara pada speaker bawah dan ada lem yang terkelupas pada layar sehigga antara LCD dan badan layar terbuka. Saya memutuskan untuk mencari ASUS Service Center terdekat yaitu Service Center Bogor tetapi ketika melihat review Googl...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial