Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Pelayanan Customer Service Perlu Ditingkatkan
Saya menggunakan OVO sebagian besar untuk belanja di Tokopedia dan juga Grab. Tanggal 26 Maret 2019 saya menjadi korban penipuan. Ada yang menelepon mengaku dari pihak OVO dengan nomor 6281929000061. Kredit OVO saya hilang sekitar 70 ribu dan juga puluhan ribu points. Sadar atas keteledoran, saya memutuskan untuk menghubungi Customer Service OVO s...
Kecewa dengan Lambatnya Perbaikan Mesin Cuci Sharp
Saya membeli sebuah mesin cuci merek Sharp pada 15 November 2019 dengan garansi resmi Sharp Indonesia. Pada 10 Februari 2019, mesin cuci tersebut mengalami kerusakan. Saya pun melaporkan hal tersebut ke customer care Sharp Indonesia di nomor 0-800-1-225588. Saya mengajukan perbaikan karena mesin cuci tersebut masih dalam masa garansi. Pada 16 Febru...
Kecewa dengan Pelayanan Essilor Indonesia
Saya memesan kacamata di sebuah Optik di Megamall Batam Center pada 3 Februari 2019. Pihak optik merekomendasikan saya untuk memilih lensa berkualitas bermerek Essilor. Saya pun mengikuti rekomendasi tersebut. Kaca mata yang saya pesan dijanjikan akan selesai pada 10 Februari 2019. Saya sempat menghubungi pihak optik pada 8 Februari 2019 untuk seke...
Kecewa Layanan Service Center Midea
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kecewa Terhadap Pelayanan Service Center Midea
Sebagai salah satu merek ternama untuk perlengkapan rumah tangga, Midea menjadi salah satu merek yang saya pertimbangkan. Pada bulan Juli 2015, saya membeli mesin cuci merek Midea. Mesin cuci saya gunakan secara normal. Akan tetapi, pada awal Februari 2019 mesin cuci tersebut tidak dapat digunakan untuk mengeringkan pakaian. Kendala tersebut saya l...
Kavling Hasanah Cikarang bermasalahKapan Uang Saya Dikembal...
Assalamualaikum.... Maaf kalo thread ini berantakan karena ini thread pertama saya dan dibuat via HP.Surat terbuka ini saya tujukan untuk pengelola kavling Hasanah Cikarang khususnya KAVLING HASANAH TAHAP XVI (PT.hasanah firdema) yang berlokasi di Tambelang Langsung aja ke intinya,jadi pada tanggal 3 April 2015 saya dan istri saya mengambil sebua...
Kavling Hasanah Cikarang bermasalahKapan Uang Saya Dikemba...
Assalamualaikum.... Maaf kalo thread ini berantakan karena ini thread pertama saya dan dibuat via HP.Surat terbuka ini saya tujukan untuk pengelola kavling Hasanah Cikarang khususnya KAVLING HASANAH TAHAP XVI (PT.hasanah firdema) yang berlokasi di Tambelang Langsung aja ke intinya,jadi pada tanggal 3 April 2015 saya dan istri saya mengambil sebua...
Sudah Berhenti dari Fitness First, Masih Ditagih Iuran Bulan...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kecewa dengan Pelayanan Staf Delami Brands
Pada tanggal 17 Januari 2019 saya mengunjungi The Executive untuk memeriksa poin Delami milik saya. Saya terkejut ketika melihat poin saya tersisa 20 poin padahal seharusnya jumlah poin saya adalah 1.444 poin. Setiap saya pergi ke The Executive, saya selalu memeriksa jumlah dan menanyakan tanggal kadaluarsa poin tersebut sebelum berbelanja. S...
Call center Daikin mengecewakan
Disini saya pernah membaca keluhan kaskuser tentang layanan call center AC Daikin yg mengecewakan, pasalnya call center tsb sekedar menerima laporan yang kemudian akan diteruskan...titik. Sekarang saya mengalaminya! Sdh dua minggu ini sejak saya melaporkan kerusakan AC Daikin tsb, yang langsung ditangani oleh bagian servis nya (subcont), yang diny...
Kecewa dengan pelayanan JEpress
Dear Team CS J-Express, Saya sangat kecewa dengan pelayanan dari J-EXPRESS.Baru menggunakan layanan ini,sudah mendapat perlakuan yang tidak menyenangkan dari Team pengiriman/Kurir.Dimana setelah kurir meminta sharelok ..kemudian semua nomer saya di blokir. kemudian pesanan saya tidak sampai sampai...padahal pada tanggal 19 januari 2019 kurir su...
Pelayanan & Apps Telkomsel Sangat Tidak Memuaskan
Kemarin saya membeli paket internet di My Telkomsel menggunakan T-cash. Ketika klik beli diminta untuk memasukkan pin. Padahal pin sudah benar, tetapi muncul eror. Saya sudah menunggu beberapa saat sesuai instruksi, bahkan sudah restart android dan masih saja eror. Akhirnya saya tanyakan ke customer service melalui email, namun hanya diminta untuk...
HP Hilang Entah Kemana Oleh Rajaponselcom
Assalamuallaikum Wr Wb. Selamat Pagi  Per Tanggal 10 Januari 2019 Ini Ane Mau Melayangkan Surat Terbuka Untuk Seller Tokopedia Yang Menjual Handphone, Karena after sales yang buruk dan tidak ada tanggung jawab hp saya ada di mana. Link Toko Di Toped : https://www.tokopedia.com/rajaponselcom Kronologi Tanggal 20 Juni Ane Pesen 1 unit Handphone...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial