Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Mesin Cuci Midea Rusak, Teknisi Tak Kunjung Datang
Bulan Juli 2018, kami membeli mesin cuci Midea MFG80-BS1203. Tanggal 22 Mei 2020, mesin cuci tersebut rusak dan tidak berfungsi. Kemudian kami menghubungi service center pada 26 Mei 2020 dan dijanjikan teknisi akan datang secepatnya. Namun sampai dengan surat ini saya kirimkan, teknisi yang dijanjikan tidak kunjung datang. Kami telah beberapa ka...
6 Bulan Berlalu, Refund TravelRecommends.com Belum Dibayarka...
Saya bepergian ke Jepang bersama keluarga pada bulan Desember 2019 dan memesan tiket masuk Disneyland di TravelRecommends.com yang dulu dikenal Wi2fly. Pada saat mau menukarkan tiket masuk tersebut ternyata berkendala dan dijanjikan refund oleh pihak Travel Recommend pada hari tersebut sehingga saya harus membeli ulang tiket masuk langsung di tempa...
Paket Tidak Sesuai Iklan Saat Pembelian
Pada 10 Mei 2020, saya tertarik membeli paket preorder Samsung dan kartu XL berdasarkan iklan yang diselenggarakan. Saya membeli Samsung Tab S6 Lite di Erafone, Bogor. Pada 13 Mei, paket sudah aktif namun nomor tidak bisa telepon keluar sesama XL. Saya komplain ke Call Center XL dan diinformasikan paket tidak termasuk telepon sesama XL. Padaha...
Solusi Instan Sony Service Centre
Bermula dari tv sony ane yg bermasalah yaitu terdapat garis2 di layar nya Yg lain nya masih normal utk suara dan dan fitur2 nya Ane telepon lah ke service centre nya dan di buatkan laporan kerusakan Walaupun lama respon nya Namun jawaban nya instan dan yakin sekali sudah pasti lcd nya Dan bila teknisi datang pun tidak bongkar tv dan kena...
Kecewa dengan pelayanan Rosewood furniture
Semoga pengalaman saya tidak kena ke orang lain. Beli meja makan bulan februari 2020 di ROSEWOOD PLUIT VILLAGE dengan sales Bu Vera,dimana pada saat itu saya melakukan pembayaran dengan kartu kredit setelah digesek ada kesalahan dari salesnya dan dengan minta maaf dengan janji akan dibalekin oleh finance Rosewood dengan dicicil perbulan TAPI SAMP...
JCO Delivery Pelayanan Buruk
Pengalaman pertama pesan jco via website jcodelivery.com dengan promo 3 jpops 2 lusin dengan nomor order 502901, ane order dari pukul 13:21 WIB jarak via gmaps hanya 1km sampai pukul 20:20 WIB belum datang pesanan ane. Ada sedikit harapan ane dihubungi JCO BSD Square dengan nomor telepon pukul 02153154905 pukul 18:09 Ane tunggu sampai puku...
Kecewa Dengan SALES CBN Di Medan
Awal mula , Ada Seorang Sales dari CBN menawarkan promo berlangganan ISP kepada saya melalui WA , Pada saat itu saya memang ada niat mengganti ISP di rumah krn sering bermasalah pada saat bermain game DOTA2 Saya tidak tau dr mana salesnya dpt nomor WA saya dan saya jg tidak menanyakan nya , Setelah chat2 nanya2 tentang CBN dan apakah bs akses...
Kecewa dengan pelayanan Wasser Indonesia
Spoiler for bukti pembelian: Agustus 2019, saya membeli pompa booster wasser type PB-218 EA. awalnya tidak ada masalah. setelah 6 bulan pemakaian, pompanya tidak bisa mati. awalnya saya cek ke web wasser untuk mencari service centernya. dan ternyata tidak update. akhirnya saya coba kontak telp yang ada di kartu garansi, baru dikontak wass...
Pendingin Ruangan Merek LG Mati Total, Sulitnya Klaim Garans...
Tanggal 13 Juli 2019, saya melakukan pembelian tiga unit AC LG tipe E06SV3 ½ PK dari PT Selka yang merupakan official store Tokopedia. Tanggal 21 Februari 2020, saya menghubungi service center LG karena dua unit AC mati total. Teknisi baru datang tanggal 26 Februari 2020. Karena memang kami bekerja, tidak ada yang mendampingi pekerjaan teknisi....
JANGAN Beli Dari Enter Komputer
JANGAN beli dari Enter Komputer. . Pada Selasa 25 Februari saya beli hardisk external 4TB dari Enter Komputer melalui tokopedia. Pembayaran saya lunasi Rabu 26 Februari malam sekitar pukul 8 malam. . Hari ini Kamis 27 Februari, pukul 12 siang Enter chat saya di Tokopedia, mengatakan barang hanya ready warna biru saja. Kebetulan saya banyak pekerja...
JANGAN Beli Dari Enter Komputer
JANGAN beli dari Enter Komputer. . Pada Selasa 25 Februari saya beli hardisk external 4TB dari Enter Komputer melalui tokopedia. Pembayaran saya lunasi Rabu 26 Februari malam sekitar pukul 8 malam. . Hari ini Kamis 27 Februari, pukul 12 siang Enter chat saya di Tokopedia, mengatakan barang hanya ready warna biru saja. Kebetulan saya banyak pekerja...
Pelayanan Maksimal
Suatu saat pada tanggal 13 Jan 2019, saya mengirim paket melalui kurir J*E. (terlampir). setelah dilacak, ternyata paket tidak sampai ditempat. Maka saya melakukan pengaduan. Akhirnya diminta untuk melengkapi dokumen yang diminta untuk kepastian. Sampai sekarang saya masih menunggu penyelesaian dari pihak terkait, dan masih belum ada jawaban yang...
Pelayanan CS dan system booking yang mengecawakan OYO
Ane langsung aja ya gan,,, Kejadiannya baru terjadi hari ini 19 Januari 2020 Rencana ane mau nginep tanggal 19-20 Januari 2020 melalui aplikasi OYO, dapet lah dekat daerah Jakarta Barat supaya dekat ma Kantor, karena ane lg banyak tugas kantor, jd milih nginep dan kerjain tugas disana, karena dirumah lg byk gangguan.. Singkat Cerita, ane terbang...
Kecewa Dengan Asus Service Center
Saya kecewa dengan pelayanan Asus Service Center di Mangga Dua Square. Saya titip HP saya tersebut tanggal 9 Desember 2019 dengan kerusakan pada headphone jack (suara cempreng), dan di service selama 8 hari. Tanggal 17 Desember saya dapat notifikasi sms untuk pengambilan unit. Ketika pengambilan unit tersebut, CS setempat bilang kalau baterai unit...
Daikin Resmi Juga Kerjanya Ngga Bener Gini Gimana Sih
Kan begini, awalnya saya baru beli ac inverter daikin. Krn pertama pake inverter jd kurang tau jg bedanya. Maunya kan sy pake teknisi daikin aja biar aman. Jadi sy telpon daikin di 0800 1 081 081 Ternyata disana gk bs langsung kl pemasangan, disuruh contact authorized centernya. Dikasi dua pilihan ngagel sama yg mana gitu, satunya jauh dr ruma...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial