Saya sangat kecewa dengan jawaban customer service Telkomsel via media sosial yang asal jawab terkait keluhan saya tentang layanan 4G Telkomsel di Kecamatan Krian, Kabupaten Sidoarjo. Pertama via Twitter yang menyatakan Krian belum ter-cover 4G karena jarak BTS 4G yang jauh.Kedua via fans page Telkomsel di Facebook yang asal menjawab tanpa mempelaj...
Saya konsumen Electrolux merasa sangat dirugikan dengan lambatnya tindak lanjut dari aduan kerusakan kulkas Electrolux. Pada tanggal 18 September 2016, kulkas saya rusak. Pada hari Sabtu, saya coba hubungi call center tanpa ada yang menjawab. Pada hari Senin 21 November, saya hubungi service center dan akhirnya baru mendapat jadwal kunjungan teknis...
misi agan/aganwati ane mau bertanya perihal garansi SSD sandisk plus yg di beli di enterkomputer. kronologi pada tgl 24-11-2016 ane membeli 3 buah ssd. 2 buah adata su800 di RAKITAN/QUANTUM ternyata banyak barang yg kosong akhir nya ane mencoba mencari di toko lain untuk yg satu nya akhir nya ane ke toko ENTERkomputer dan membeli 1 buah ssd sandisk...
misi agan/aganwati ane mau bertanya perihal garansi SSD sandisk plus yg di beli di enterkomputer. kronologi pada tgl 24-11-2016 ane membeli 3 buah ssd. 2 buah adata su800 di RAKITAN/QUANTUM ternyata banyak barang yg kosong akhir nya ane mencoba mencari di toko lain untuk yg satu nya akhir nya ane ke toko ENTERkomputer dan membeli 1 buah ssd sandi...
Setelah berhari hari menunggu, akhirnya saya paham... Dengan alibi mereka... Saya kecewa atas pelayanan SC HUAWEI BANJARMASIN Terlebih dengan staf atau OKNUM NAKAL dari SC HUAWEI BANJARMASIN!!! Kejanggalan pertama: alibi yang digunakan TIDAK ADANYA HITAM DI ATAS PUTIH!!! Padahal sudah jelas ada oknum nakal di SC huawei banjarmasin!!! Fakta KE...
Pelayanan call center lejel home shopping memang sangat buruk, sangat lambat, terlalu berlibet. Saya complain terkait bonus glass bowl yg dijanjikan di iklan tapi tidak sampai saat barang saya terima. Saya beli produk coocan tgl 29 Oktober 2016 dan pengiriman barang dilakukan sore hari pada hari yg sama. Hampir setiap hari saya follo...
Saya memiliki masalah dengan modem Mifi saya type M2Y. Saya coba bawa ke Gerai Smartfren Lippo Karawaci dan diterima oleh Mas Tegar. Namun, Mas Tegar tidak dapat memberikan informasi untuk estimasi penukaran unitnya dan justru meminta saya untuk membawanya ke Gerai Smartfren lain. Namun saya tetap meminta untuk ditukar di gerai tersebut karena loka...
UFO ELEKTRONIKA DI JALAN KERTAJAYA SURABAYA PELAYANANNYA BURUK SEKALI. BARANG ELEKTRONIK YANG HARUSNYA DIKIRIM KE PEMBELI, TIDAK DIKIRIM. MANAJEMENNYA KACAU. KASIR YANG TERIMA UANG DAN KELUARKAN FAKTUR PEMBELIAN SEPERTINYA TIDAK ADA KOORDINASI DENGAN BAGIAN PENGIRIMAN. YANG LEBIH PARAH LAGI PENGIRIMAN BARANG DIPRIORITASKAN KE PEMBELI YANG LOKASINYA...
UFO ELEKTRONIKA DI JALAN KERTAJAYA SURABAYA PELAYANANNYA BURUK SEKALI. BARANG ELEKTRONIK YANG HARUSNYA DIKIRIM KE PEMBELI, TIDAK DIKIRIM. MANAJEMENNYA KACAU. KASIR YANG TERIMA UANG DAN KELUARKAN FAKTUR PEMBELIAN SEPERTINYA TIDAK ADA KOORDINASI DENGAN BAGIAN PENGIRIMAN. YANG LEBIH PARAH LAGI PENGIRIMAN BARANG DIPRIORITASKAN KE PEMBELI YANG LOKASINYA...
Saya membeli melalui on line pada tanggal 27 oktober 2016 sebuah handphone sonyericsson aspen M1i,lalu tanpa tahu apa sebabnya phone lock menggunakan pin tidak bisa di berfungsi dengan kata lain hp itu terkunci dengan keterangan salah pin. Lalu saya membawa ke sonyericsson di mall Carrefour medan di lantai 4,disana saya diterima oleh customer serv...
Kejadiannya bermula ketika saya berulang kali membaca pesan error ketika ingin menggunakan Office 2016. Karena saya tidak bisa menemukan apa penyebabnya maka saya memutuskan untuk meng-uninstall dan install kembali produk office tersebut. Tapi saya baru tahu apabila ingin meng-install kembali maka harus login terlebih dahulu dengan alamat email yan...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Paket komputer yg saya beli sampai pada tanggal 28-10-2016 Dengan nilai transaksi 26,732,500 juta Dari belasan item yg saya terima Ada barang yg rusak Corsair graphite 780T ( bagian atas penyok +'dust filter yg cuman 1 ( harusnya 2 ) ) Terus kartu VGA Nya igame gtx 1070 2 baut lepas akibat connector bautnya rusak. Hari ini saya telepon dan ema...
Paket komputer yg saya beli sampai pada tanggal 28-10-2016 Dengan nilai transaksi 26,732,500 juta Dari belasan item yg saya terima Ada barang yg rusak Corsair graphite 780T ( bagian atas penyok +'dust filter yg cuman 1 ( harusnya 2 ) ) Terus kartu VGA Nya igame gtx 1070 2 baut lepas akibat connector bautnya rusak. Hari in...
Berdasarkan thread http://bit.ly/2eTJC1D ,Kami dari pihak Gogobli sudah menghubungi pihak tersebut,namun belum ada informasinya kepada kami, sampai saat ini kami masih- Menunggu feedback dari yang bersangkutan untuk menginformasikan No invoice,dan keluhan pada orderan. Kami siap melayani keluhan dari bapak Q.kodir, mohon segera hubungi Gogobli p...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial