Jakarta - Tanggal 27 September 2014, saya melakukan indent Honda CBR 150 lokal di diler pusat Surabaya dan dijanjikan maksimal unit akan diterima selama satu bulan.Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, unit tersebut belum saya terima. Saya sudah beberapa kali mencoba menghubungi pihak diler ataupun customer care, tapi hanya diminta...
Perkenalkan nama saya Bisman Marpaung domisili di Kota Medan, pemilik Mobil Suzuki Aerio 2005. Pada Februari 2014, saya mengalami musibah yang mengakibatkan spare part mobil saya banyak pergantian. Kemudian saya membeli sparpart pada dealer Suzuki di Medan PT. Trans Sumatera Agung cab. Adam Malik Medan. Lebih kurang ada 15-20 item pemesanan saya de...
Jakarta - Pada hari Selasa, 19 Agustus 2014 jam 10.50 pagi, saya menelepon Suzuki Sunter (PT Indo Jakarta Motor Gemilang) dengan nomor telepon (021) 6520220.Oleh petugas, telepon saya diberikan ke bagian service. Kepada seorang laki-laki penerima telepon, saya menanyakan tentang keluhan spedometer pada motor Suzuki Shogun tahun pembuatan 2005.Pe...
Jakarta - (Honda telah menanggapi keluhan)Saya melakukan pembelian Honda CB150R pada bulan November 2013 di Honda Slipi Jaya. Sejak awal pembelian, kopling motor terasa aneh dan terdengar suara yang sangat mengganggu jika kopling ditekan.Oleh karena itu saya langsung melakukan klaim, menurut kepala mekanik, kopling assy rusak dan akan digantikan...
Apollo setau saya adalah merk audio local, yang memproduksi Speaker dan Mixer, dll Yang beli speaker ini bukan saya tapi bokap saya, kalau saya mungkin gak bakal beli Saya sudah menghubungi pihak Apollo melalui perantara yakni MasterWeb dimana mereka menghosting Website mereka www.apolloproaudio.com tapi tidak dapat respon yang menyenangkan dari...
Saya memasukkan Suzuki Wagon R ke bengkel Suzuki UMC Jl. Ahmad Yani Surabaya tanggal 18 Pebruari 2014. Dijanjikan secara lisan selesai maksimal 1 (satu) bulan. Ternyata sampai tanggal 20 Maret belum ada kepastian kapan selesainya. Alasan yang diberikan secara lisan, sparepart belum tersedia.Pertanyaan saya Suzuki ini perusahaan Multinasional atau H...
Berawal dari promosi akhir tahun, tanggal 25 Desember 2013 saya membayar tanda jadi Rp 3 juta untuk kredit Suzuki Ertiga unit tahun 2013 di dealer Suzuki, Buana Indomobil Trada, Jl. MT Haryono Jakarta, dilayani oleh sales Sdr.Firmansyah.Sebelum dilakukan pembayaran saya memastikan bahwa dana pelunasan baru ada di pertengahan Januari 2014 untuk tran...
Kepada Suzuki Roda Dua, saya sebagai konsumen yang sudah sangat kecewa, marah, menangis, pokoknya semuanya campur aduk. Kronologi: saat saya menyampaikan keluhan saya di dealer Suzuki Dadap. Motor susah menyala saat mesin dingin dan rem depan blong. Aki motor saya sampai soak/rusak gara-gara itu. Padahal sebelumnya motor normal tanpa ada masalah ap...
Depok - Setelah satu tahun mengendarai motor Honda Supra X PGMFI, pada hari Jumat (21/02), motor tersebut harus masuk bengkel karena kerusakan pada ketang unit.Yang mengecewakan adalah sampai saat ini belum dilakukan perbaikan karena tidak tersedianya spare part.Sejak awal pembelian, saya sudah merasakan suara aneh, tapi mekanik PT Catur Putra J...
Sebelumnya saya sangat berterima kasih kepada Kompas.com untuk surat saya yang telah dimuat untuk kedua kalinya. Surat ini adalah lanjutan surat kemarin. Saya sangat puas dan berterimakasih kepada Astra Honda Motor yang dengan cepat menanggapi keluhan saya perihal kerusakan sepeda motor Honda CB 150 R yang saya gunakan sehari hari untuk bekerja.Pa...
Nama saya Aryo Fabian Alamat : Jl. Jagur 1 No.37 Rt.001/010 Cipinang melayu, Makasar Jak-Tim. Saya selaku konsumen dan pecinta Honda ingin menyatakan keluhan saya selama hampir 2 pekan/2 minggu ini berangkat kerja naik angkutan umum. Dikarenakan saya harus mengajukan klaim ke Ahass Radin Inten. Dikarenakan kerusakan baling-baling kipas radiator Ho...
Bogor - Saya membeli Ertiga GX di diler Citra Asri Buana Nanggewer pada bulan September 2013 dan unit sudah saya terima pada Awal Oktober 2013.Akan tetapi sampai dengan saat ini, bonus yang dijanjikan belum saya terima. Saya sudah menelepon Halo Suzuki dan selalu dijawab akan segera ditindak lanjuti, tapi sampai saat ini belum ada konfirmasi.Sal...
Depok - Sehubungan dengan keluhan saya kepada pihak Suzuki Pondok Indah melalui Detik.com (06/01) dengan judul "Beli Suzuki Ertiga, Bonus GPS Belum Diterima", permasalahan sudah selesai dengan baik.Saya sudah bertemu dengan kepala cabang Suzuki Pondok Indah pada hari Rabu (08/01) dan bonus GPS yang dijanjikan sudah diberikan.Saya juga sudah mene...
Depok - Saya membeli Ertiga di diler Citra Asri Buana Ciputat pada tanggal 28 September 2013 dengan bonus 9 aksesoris ditambah Voucher belanja Rp 1 juta.Akan tetapi sampai dengan saat ini, bonus yang dijanjikan belum saya terima. Saya sudah menelepon Halo Suzuki dan selalu dijanjikan akan diselesaikan, tapi belum direalisasikan.Saya juga sudah m...
Depok - (Suzuki Pondok Indah sudah memenuhi janjinya)Saya membeli 1 unit mobil Suzuki Ertiga di diler Buana Indomobil Trada (BIT) Pondok Indah pada bulan Juni 2013. Saat pembelian, dijanjikan beberapa bonus yang akan didapat.Namun sampai surat ini saya tulis, salah satu bonus yang harusnya saya terima yaitu 1 unit GPS belum saya terima walaupun...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial