Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Lain Lain

18 October 2023
0 Votes
243 Dilihat

Penawaran Promo Bank Danamon Tidak Sesuai Yang Dijanjikan

Saya pemilik rekening danamon Dsave ingin mengeluhkan perihal cashback 10% e-commerce yang belum dikreditkan untuk periode transaksi Agustus 2023. Padahal saya sudah melakukan transaksi dan memenuhi syarat minimal penempatan saldo.Pengaduan sudah saya buat ke pihak Bank Danamon dengan nomor laporan 23767334. Namun pihak bank menyatakan bahwa saldo...

26 September 2023
0 Votes
278 Dilihat

Beli Wuling Airev Menang Lucky Dip, Hadiah Dua Gram Emas Tak...

Saya melakukan transaksi pembelian mobil Wuling Airev Long Range di perhelatan GIIAS, pada hari terakhir pameran 20 Agustus 2023.Pihak Wuling yng diwakili oleh sales dari Maju Motor Group Wuling Pondok Gede, menginformasikan bahwa saya berhak untuk undian lucky dip. Dan saya mendapatkan undian 2 gram emas.Tetapi selang sebulan dari tanggal transaks...

01 September 2023
0 Votes
310 Dilihat

Refocus Belum Kembalikan Uang Konsumen Setelah Pembatalan Ku...

Pada tanggal 12 Juni 2023 saya membeli Kursus Data Analytics di perusahaan Refocus Digital Academy. Salah satu fasilitas yang ditawarkan oleh refocus adalah jaminan uang kembali (Refund) jika kurang dalam 1 bulan ternyata tidak cocok dengan kursus tersebut dan juga ada fasilitas jika setelah 18 bulan menyelesaikan kursus tidak mendapatkan pekerjaan...

29 August 2023
0 Votes
241 Dilihat

Tidak bisa Membatalkan Subscription Office 365

Di bulan Maret 2023 saya mencoba untuk berlangganan Office 365 dengan paket Basic for Business (1 bulan pertama free trial). Dikarenakan beberapa kesibukan maka saya sudah tidak pernah membuka akun tersebut sehingga lupa user dan password.Saya tidak bisa masuk ke akun, tetapi tagihan tiap bulan tetap ada sejak Mei 2023. Sejak bulan Juni 2023, saya...

18 August 2023
0 Votes
300 Dilihat

KPTI Belum Kembalikan Uang Konsumen Setelah Membatalkan PPJB

Pada Juli 2021, saya membeli sebidang tanah kavling dari Koperasi Property Today Indonesia (KPTI). Tanah kavling dipasarkan dengan nama Pesona Green Depok, berlokasi di Jl. Masjid Nurul Yaqin, Tirtajaya, Kec. Sukmajaya, Kota Depok, Jawa Barat.Perjanjian Pengikatan Jual Beli(PPJB) ditandatangani oleh Direktur Koperasi Property Today Indonesia(KPTI),...

07 August 2023
0 Votes
238 Dilihat

Setiap Weekend Iconnet Gangguan, Mohon Solusi Permanen

Saya hendak menyampikan kekecewaan saya kepada Iconnet terkait gangguan berulang dan tidak ada solusi terutama di hari Sabtu, 28 Juli 2023. Saya melakukan cross check dan literasi dari berbagai informasi kalau Iconnet gangguan dan 90% di waktu weekend,Banyak pertanyaan terkait gangguannya di mana? SLA berapa %? Dan restitusinya seperti apa? Dan RFO...

26 July 2023
0 Votes
371 Dilihat

Paket Dinyatakan Hilang, Belum Ada Penggantian dari ID expre...

Saya melakukan pengiriman melalui jasa exspedisi ID Express tanggal 16 Maret 2023. Setelah melakukan pengecekan tracking online resi dengan nomor IDD903011382462, paket tidak sampai tujuan selama dua minggu.Customer servis yang saya hubungi melalui email dan Whatsap menjawab sedang dalam perjalanan. Gerai di mana saya drop paket menginformasikan ba...

12 July 2023
0 Votes
305 Dilihat

Lion Parcel Tak Melindungi Hak Customer

Masalah ini sudah berlarut-larut saya sudah komplain dari minggu lalu, sudah seminggu saya menghabiskan waktu untuk meminta pihak Lion Parcel untuk dapat menyelesaikan masalah ini.Terkait pengiriman saya saya mendapat informasi dari hari Jum'at tanggal 23 Juni kalau barang saya tidak dapat dikirim, alasan yang saya terima saat itu adalah "bagasi pe...

30 June 2023
0 Votes
421 Dilihat

Syarat dan Ketentuan Perbaikan AC PinHome Tak Sesuai Kenyata...

Kronologis kejadian adalah pada saat saya menggunakan jasa PinHome untuk melakukan perbaikan AC dengan nomor pesanan O-0142-1586. Sesuai perjanjian, teknisi datang pada tanggal 31 Mei 2023. Saat dilakukan pengecekan, teknisi meminta tambahan biaya untuk tes pressure menggunakan kompresor yang katanya tanpa pengecekan tersebut perbaikan AC tidak dap...

30 June 2023
0 Votes
303 Dilihat

Ketidaksesuaian Tagihan dan Layanan Balifiber Yang Didapat

Saya adalah pelanggan internet fiber optik Balifiber dengan nomor pelanggan 41100081068. Sejak kejadian terbakarnya hub di kawasan Duren Tiga sesuai informasi yang saya terima sekitar 1.5 tahun yang lalu, hingga saat ini saya tidak bisa menerima layanan TV yang dijanjikan dalam tagihan.Teknisi terakhir yang datang pada 17 Juni 2023 mengatakan untuk...

20 June 2023
0 Votes
343 Dilihat

Hilang Puluhan Juta, Terjebak Project Freelance

Saya sudah tertipu dengan Project Freelance. Pekerjaan pertama yang ditugaskan kepada saya hanya menjalankan misi dengan cara mengerjakan tugas seperti like Youtube. Setelah itu saya dibayar sesuai dengan perjanjian dengan admin (misal Rp 30.000).Pada tugas yang ke empat, yakni saya harus deposit. Ada tiga pilihan jumlah deposit dan saya deposit Rp...

04 June 2023
0 Votes
375 Dilihat

Update Menjadi myGarda, Tidak Bisa Login di Aplikasi

Saya merasa kecewa dengan pelayanan asuransi Garda Oto. Sebelumnya tidak ada kendala dengan menggunakan aplikasi Garda Oto Care. Bisa login dan megajukan klaim asuransi melalui aplikasi tersebut dengan menggunakan smartphone.Namun setelah aplikasi tersebut berubah menjadi myGarda, saya tidak bisa login sehingga tidak bisa mengajukan proses klaim as...

04 June 2023
0 Votes
358 Dilihat

Tidak Adanya Pembagunan Fasos dan Fasum di Vinewood Babelan

Staf Dinas Perumahan Rakyat Kawasan Permukiman dan Pertanahan Kabupaten Bekasi, sambangi perumahan Vinewood yang berada di Kampung Belendung, Desa Kedung Pengawas, Kecamatan Babelan, Kabupaten Bekasi. Pasalnya warga yang berada di perumahan tersebut mengeluhkan tidak adanya fasos dan fasum (Rabu 31/05/2023).Salah satu warga perumahan Vinewood Babel...

04 June 2023
0 Votes
350 Dilihat

Pesanan Gagal Kirim, Refund dari Aliexpres Belum Diterima

Pada tanggal 15 April 2023 saya melakukan pembelian tas topi senilai Rp 523.000 di aplikasi Aliexpress dengan nomor pemesanan 8166024903413090. Namun barang pesanan gagal kirim oleh penjual.Tanggal 1 Mei 2023, saya mengajukan refund dan pada tanggal tersebut dinyatakan berhasil. Setelah saya cek, ternyata uang tidak kembali ke rekening awal saya me...

29 May 2023
0 Votes
309 Dilihat

Tanpa Alasan Jelas, Akun Tiktok dan Saldo Diblokir Permanen

Saya adalah karyawan biasa yang ingin mencoba mendapatkan penghasilan tambahan dengan berjualan di TikTok. Saya masih belajar untuk memanfaatkan fitur-fitur yang ditawarkan oleh TikTok untuk menghasilkan penjualan yang salah satunya adalah dengan ber-iklan di TikTok.Setelah selesai melakukan pengaturan iklan sesuai panduan yang ada, saya kemudian m...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

suratpembaca apps