Lain Lain
Uncategorized
HATIHATI BELANJA DI SHOPEE PENJUAL TIDAK PUNYA BARANG YANG...
Ini saya share pengalaman, belanja ke shopee di 2 seller yang berbeda di hari yang sama. Tgl 16 juni 2020 pagi hari (sekitar pukul 07.00) saya belanja rak buku dua pcs, ke dua seller yang berbeda, saya melakukan checkout di pagi hari dengan harapan barang akan dikirim di hari yang sama... Kode orderan saya :Â 200616V2DNV1FN & 200616V2DNV1FH N...
Keterangan Pembelian Paket Gagal Namun Aktif Setelah Tiga Ja...
Saya pengguna kartu by.U. Saya menggunakan paket 10 GB selama satu hari seharga Rp 10.000. Sangat bermanfaat bagi saya disaat mendesak. Namun, pada 18 Juni 2020, ketika saya membeli paket melalui aplikasi Ovo dan Link Aja, terjadi kegagalan. Akhirnya, saya menggunakan Gopay. Saya membeli paket pada pukul 11.36 WIB, namun keterangannya gagal dan sal...
Produk Merk Nillkin Tidak Boleh Dijual Oleh Toko Lain Hanya...
Closed Update: Setelah Googling, ternyata ada aturan Distribusi Eksklusif ya. Waduh jadi babak belur toko ane nihð
Satu Kota yang Sama Namun Paket Belum Juga Sampai
Pada 2 Juni 2020, saya berbelanja via Shopee. Barang dikirimkan pada 4 Juni, dari Bekasi tujuan Bogor menggunakan jasa pengiriman JNE JTR nomor resi 882216204906xxxx. Keterangan di Shopee, barang akan tiba paling lambat 9 Juni. Hingga 11 Juni, saya belum menerima barang. Saya cek tracking via website, barang masih di processing center Bekasi. Pada...
Belum Ada Tindakan Atas Retur dan Refund
Pada 14 April 2020, saya membeli Krisview Bel dan Intercom Nirkabel 2,4g di Ruparupa.com dengan pesanan nomor ODI11389304221 dan invoice nomor INV485270465. Saya juga membeli Krisview Bel Nirkabel dengan kamera 2,8 inci pesanan nomor ODI38914878421 dan invoice nomor INV249172757. Barang sudah saya terima pada 17 April. Untuk pesanan pertama,...
Hampir Satu Bulan Paket Tidak Ada Kejelasan
Saya sebagai penjual mengirimkan paket dengan resi JP0881744014. Dikirim pada 26 Mei 2020 dan sampai di CRN gateway Cirebon pada 27 Mei. Hingga 31 Mei, paket belum berpindah. Setelah laporan, customer service mencari paket, namun paket tidak ada. Dijanjikan proses selama tiga hari. Pada 13 Juni, CRN gateway Cirebon bersikeras untuk mencari paket da...
Kirim Paket dari Jakarta ke Cibinong, Lima Hari Belum Sampai
Saya memesan barang di Tokopedia menggunakan jasa antar JNE JTR dari Jakarta ke Cibinong, Bogor pada 8 Juni 2020. Paket tersebut sudah dikirimkan dengan nomor resi 01407008811xxxx. Namun sudah lima hari berlalu dan paket tak kunjung sampai. Status pengantaran pun tidak berubah sejak 9 Juni 2020, sedangkan estimasi JTR untuk Jakarta ke Cibinong adal...
Pengiriman Paket Ditahan Sepihak Tanpa Ada Kejelasan
Saya memiliki toko di Lazada. Saya mengirimkan paket menggunakan service JNE Express dengan nomor resi JNAC-0004202716. Paket dikirim dari Senen, Jakarta Pusat ke Duren Sawit, Jakarta Timur pada 8 Juni 2020 pukul 14.15 WIB. Pada 9 Juni pukul 00.00 WIB, saat saya cek resi, ternyata status paket "hold for further instructions". Pada pagi hari, s...
Status Kiriman dan Keberadaan Paket Tidak Jelas
Saya mengirim paket dari Surabaya ke Purwosari pada 5 Juni 2020. Menggunakan service JNE OKE dengan nomor resi 030660029678420. Paket seharusnya sampai maksimal pada 10 Juni karena estimasi pengiriman adalah empat hari. Ketika saya tracking pada 6 Juni, paket masih di sorting Center JNE Surabaya. Hingga hari ini belum ada perubahan. Saya sudah meng...
INVITATION COC FORBIS Ceritakan Pengalaman Bisnis Kalian S...
Selamat Datang Agan Sista Selama pandemi menyerang Indonesia, kita diharuskan meminimalisir aktifitas yang dilakukan di luar rumah, namun sebagai manusia pastilah tak lepas dalam memenuhi kebutuhan-kebutuhan yang selalu berjalan setiap harinya, diperlukan berbagai cara baru dan berbeda agar kita bisa tetap survive di tengah wabah Corona. Untuk pa...
Lambatnya Penanganan Tim Support
Pada 10 Juni 2020 pukul 12.15, saya melaporkan LOS (loss of service). Namun, support baru dijadwalkan pada 17 Juni 2020 pukul 17.00 - 19.00 WIB. Saya merasa kecewa dengan customer service dan pelayanan My Republic yang tidak cepat. Bahkan, support pun dijadwalkan di luar jam kerja. Terima kasih. (SUC)
Surat TerbukaBobroknya Kualitas Customer Service dan Sistem...
Kronologi: Awalnya berawal dari saya yang ingin memindahkan semua akun sosmed saya ke hp yang baru, semua berjalan berjalan lancar dari mulai shopee dan tokoped dengan hanya menggunakan no telepon, disaat saya ingin memindahkan akun lazada dengan no telepon yang saya kira sudah terdaftar dikarenakan sering mendapat notifikasi sms tetapi saat saya...
Beli Brownis kukus dikasih yg hampir kadaluarsa
saya membeli brownis kukus merek xxxxxx (saya tidak meyebut merk ya) saya order lewat ojol, order 2 pak brownis kukus pas dibuka dan saya liat tanggal kadaluarsa nya tinggal sisa 1 hari apa gara2 order lewat ojol jadi dikasi yg sudah hampir expired padahal kalo saya biasa beli minimal 3 hari sebelum expired date dan aromanya pun sudah tercium agak...
Transaksi Terbayar Namun Saldo BukaEmas Tidak Bertambah
Sebagai pembeli di aplikasi Bukalapak saya merasa sangat kecewa dengan sistem yang ada di Bukalapak. Pada Rabu, 3 Juni 2020 saya melakukan pembelian Emas sebesar 2 gram dengan nomor transaksi 204926666402GLP dan nomor tagihan BL201519RA9NINV. Saya telah melakukan transfer untuk tagihan tersebut pada pukul 16.13 WIB. Setelah transfer, saya melakukan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
