Lain Lain
>Lainnya
Tidak Kunjung Aktif Sejak Hari Pemasangan
Saya sangat kecewa dengan pelayanan Indihome yang sangat tidak profesional. Saya mendaftar Indihome melaui 147 atas nama Tino Orciny Chandra pada hari Kamis tanggal 27 Juli 2017. Hingga saat ini, modem yang sudah ada di rumah saya sejak hari pemasangan tidak kunjung aktif dan terhubung dengan internet. Dua hari setelah saya mendaftar yaitu pada har...
Keluhan Sudah 5 Hari tapi Belum Ada Bukti Nyata
Pada tanggal 1 Agustus 2017 sekitar pukul 09.00, saya menghubungi Telkom 147 untuk melaporkan bahwa jaringan internet dan telepon di rumah saya mati total. Telepon saya dengan nomor 031-7312269 didaftarkan dengan tiket nomor IN18706145. Sorenya sekitar pukul 15.00, ada petugas teknisi Telkom datang ke rumah saya untuk memeriksa jaringan yang ada di...
Melewati Kesepakatan Satu Minggu
Saya melakukan order pembuatan lemari kabinet melalui situs Sejasa.com pada tanggal 2 Juni 2017. Dari beberapa penawaran yang masuk, saya memilih Dekorumah Teknik (Adnan) sebagai calon penyedia jasa. Setelah dilakukan survei dan diskusi, kami menyepakati pekerjaan senilai Rp. 6.250.000,- dengan waktu penyelesaian satu minggu. Untuk itu, saya membay...
Pesanan Dibatalkan karena Dianggap Belum Melakukan Pembayara...
Hari Senin pagi, tanggal 31 Juli 2017, kami melakukan pembelian Panasonic MX-GX1462WSR Clear Glass Wet dan Dry Mill Blender Putih, dengan nomor pesanan 12008548608, menggunakan kartu kredit CIMB Niaga. Dalam proses terakhir pembayaran muncul tulisan "401 - Unauthorized: Acces is denied due to invalid credentials". Saya ulang lagi pembayarannya dan...
Barang Ga Sampe Ke Pembeli
Saya melakukan tranaski penjualan online ..karena saya lavi diluar lota akhirnya temen saya mengantarkan paket ke JNE dgn resi 020490301451917 menggunakan jasa yes BARANG DIKIRIM TGL 29 JULI 2017 Sampe sekarang barang belum sampe padahal pertaNggal 30 barang sudah ada dijakrta.. saya telpon beberapa kali hanya bilang akan dimaksimalkan pengirim...
Akun Mitra GOCar Diblokir Sepihak, Saldo tidak Bisa Diambil
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Estimasi Pengiriman Tidak Sesuai
Saya memesan stroller dengan nomor pemesanan 3619956582 di Lazada pada tanggal 22 Juli 2017. Sesuai akad diestimasikan diterima tanggal 25 Juli 2017. Namun pihak Lazada mengingkari akad jual beli tersebut. Pukul 18.00, saya konfirm ke customer service dan disarankan menunggu 1-2 hari kedepan yaitu estimasi tanggal 27 Juli 2017. Kemudian saya k...
Kompensasi Koreksi Tagihan Ditolak
Saya pelanggan baru internet GIG.ID dengan nomor pelanggan 170610000920. Mulai aktif berlangganan tanggal 20 Juni 2017. Tanggal 21 dan 22 Juni, perangkat mengalami masalah dan harus komplain keras sampai masalah terselesaikan. Tanggal 23 Juni 2017, saya minta kompensasi koreksi tagihan untuk dua hari yang langsung ditolak dengan arogannya oleh Cust...
Follow Up Selalu Berujung Tanpa Solusi
Saya terdaftar menjadi pelanggan Indihome sejak 2016 dengan nomor pelanggan 121220201614. Berikut beberapa keluh kesah saya yang harus mengeluarkan pulsa tidak murah untuk melaporkan gangguan maupun melakukan followup ke 147 namun selalu berujung tanpa solusi. Laporan tanggal 4 Juli dengan nomor pengaduan IN17719946. Laporan ini dibuat dikarenakan...
Upgrade Unlimited Gantung
Saya ingin melakukan pemberhentian paket lama karena ingin pindah ke paket Kombo Big TV Bolt. Tanggal 29 Mei 2017, saya ingin upgrade paket Postpaid Bolt 20 GB menjadi Unlimited. Saya berhasil melakukan proses upgrade paket melalui website Bolt dan pembayaran online melalui Doku dengan biaya tambahan sebesar Rp 200.000,-. Sampai tanggal 30 Mei 2017...
Pengembalian Provisi Tidak Pernah Dikembalikan
Nama saya William dengan nomor pinjaman KPR 10126514xxxx dan 10126514xxxx. Saya mengajukan komplain kepada pihak CIMB Niaga terutama marketing KPM tersebut. Pengajuan aplikasi sudah saya lakukan sejak April beserta semua berkas yang dilengkapi dengan segala syarat tambahan dan lain-lain. Dijanjikan proses paling lambat satu bulan. Pada kenyataannya...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial