Tanggal 1 Februari 2018 saudara saya di Bandung mengirimkan paket ke alamat saya di Jakarta Timur melalui JNE dengan nomor resi 021000005270618. Jenis paket yang dipilih yaitu YES. Namun hingga kini barang yang dikirim belum saya terima. Saya sudah menghubungi Call Center JNE di nomor 0212927888 untuk mengadukan hal ini. Pengaduan pertama tanggal 8...
Tanggal 14 Febuari 2018 sekitar pukul 20.00 WIB saya melakukan top up OVO menggunakan Debit Mandiri sebesar Rp.200.000 dan gagal. Saya kira sistem kebetulan sedang bermasalah dan saya ulangi sekali lagi dengan Debit Mandiri tapi juga gagal. Saya kemudian mencoba sekali lagi dengan e-Card Jenius dan juga gagal Saya minta saudara saya bantu top up tr...
Calon Bupati Purwakarta Padil Karsoma menyampaikan pentingnya rakyat terlibat dalam penyusunan rencana pembangunan daerahnya. Itu karena rakyat bukanlah objek semata tetapi juga adalah subjek dalam pembangunan. Partisipasi sejak perencanaan ini akan membantu proses kemajuan daerah dan tidak akan memunculkan sikap...
Membicarakan masalah kenegaraan yang lebih di provokasi oleh netizen, yang seketika menjadi polemik kita saat ini, yaitu soal pemberian kartu kuning dari mahasiswa ketua BEM UI. Di balik kartu kuning itu sang ketua BEM UI melihat dan merasakan kekurangan keadilan atau kesetaraan hak hidup, contoh kecilnya, gizi b...
Tanggal 7 Februari 2018 saya menerima paket kiriman JNE dari pembelian online. Ongkos kirim yang tertera adalah sebesar Rp.143.000, timbangan 13 Kg. Karena merasa tidak yakin dengan beratnya, saya timbang paket tersebut dan ternyata beratnya 5,91 Kg. Saya menggunakan timbangan toko tempat saya bekerja. Akhirnya saya kirimkan email ke Customer Servi...
Awal bulan Februari 2018 saya berlangganan paket First Media yaitu DLite X1 dengan 2 top box rental dan 1 modem rental kecepatan internet sebesar 12 Mbps. Total tagihan sebesar Rp.502.000,-. Sekitar minggu kedua atau minggu ketiga Februari 2018, saya dihubungi oleh salah satu Sales First Media untuk upgrade speed internet menjadi 18 Mbps, pembukaan...
Tanggal 11 Febuari 2018 jam 11.18 WIB, saya melakukan topup OVO menggunakan debit Mandiri sebesar Rp.500.000, tapi transaksi saya dinyatakan gagal, kemudian saya coba sekali lagi menggunakan akun yang sama namun hasilnya dinyatakan gagal. Kemudian saya coba kembali top up dengan menggunakan akun yang lain, namun hasilnya juga sama saja transaksi di...
Selama saya menjadi konsumen XL, ini adalah kekecewaan terbesar yang saya alami dari pelayanan XL. Tanggal 27 November 2017 pihak XL menghubungi saya untuk menawarkan program pascabayar prioritas dan menjanjikan proses migrasi yang tidak lama. Berhubung saya perlu mempelajari terlebih dahulu program yang ditawarkan, maka saya pun berpesan agar jang...
Saya pengguna Indosat Ooredoo Pasca bayar lebih dari 15 tahun. Saya ingin menyampaikan kronologis keluhan. Tanggal 24 Januari 2018, saya mengirimkan email ke [email protected], guna membuka blokir nomor Indosat yang tidak dapat melakukan panggilan keluar saat itu. Tanggal 9 Februari akhirnya saya kembali kirim email ke [email protected]. Ta...
Ane lg pusing nih Ada kasus staff yang melakukan penggelapan Lalu dibawa ke kantor polisi, kasih jaminan rumah Minta waktu setahun buat cari duit ganti Kalau engga rumah itu jadi milik ane Sudah pake notaris juga Singkat cerita udah setahun Surat rumah pun sudah balik ke nama ane Tapi sudah selang setahun proses polisi Si m...
Ane lg pusing nih Ada kasus staff yang melakukan penggelapan Lalu dibawa ke kantor polisi, kasih jaminan rumah Minta waktu setahun buat cari duit ganti Kalau engga rumah itu jadi milik ane Sudah pake notaris juga Singkat cerita udah setahun Surat rumah pun sudah balik ke nama ane Tapi sudah selang setahun proses polisi Si manusia biadab itu ga...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Tanggal 19 Januari 2018 saya melakukan pemesanan barang di JD.id dengan nomor pemesanan 224917327. Setelah satu minggu menunggu dan barang tidak juga dikirimkan, saya pun menanyakan kepada pihak JD.id melalui fitur live chat customer service. Pada saat itu saya mendapatkan jawaban sedang pengadaan barang dengan waktu 3-5 hari. Setelah saya menunggu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial