Lain Lain
>Lainnya
Kecewa Layanan Unit Pengelola Kawasan Bintaro Jaya
Saya penghuni blok HC Kawasan Bintaro Jaya, mengajukan komplain untuk tagihan IPL yang melonjak sejak September 2023. Tagihan pembayaran IPL termasuk tagihan air, yang biasanya hanya di kisaran Rp 700 ribu, menjadi hampir Rp 2,4 juta.Ini disebabkan karena tagihan air Rp 1,7 juta untuk 121 m3, padahal pemakaian air selama ini tidak pernah lebih dari...
Kecewa Penanganan Laporan Rumah Bocor di Familia Urban Bekas...
Saya membeli rumah di cluster Amrita, perumahan familia urban bekasi sejak tahun 2022, dengan developer PT Timah Karya Persada. Rumah saya bocor di bagian talang dan juga bocor air mengalir dari garasi.Masalah ini terjadi juga dengan puluhan rumah lainnya di kluster Amrita sehingga warga sempat melakukan protes besar dan bertemu pihak PT Timah. Dal...
Pencairan Dompet Digital Ditunda Dengan Alasan Pemeliharaan...
Saya pemilik Grab Merchant dengan store ID 6-C2AAPAMBRLBCTT dimana saldo merchant saya tidak kunjung ditransfer ke rekening terdaftar sejak tanggal 18 November 2023.Pihak Grab Merchant saat dihubungi selalu beralasan bahwa bank sedang melakukan pemeliharaan sistem sehingga proses transfer dana tertunda. Padahal dari sisi bank tidak ada masalah sama...
Keluh Kesah Knalpot Bising di Kota Cimahi
Kondisi jalanan di kota Cimahi tercemar oleh polusi suara, untuk jajaran kepolisian Cimahi semoga bisa menindaklanjuti kasus ini. Knalpot bising ini sangat mengganggu kenyamanan warga dan pengguna motor lainnya.Tidak jarang sebagian dari mereka malah ugal-ugalan di jalan sehingga membahayakan pengguna jalan lain. Mungkin mereka sebagai penggemar kn...
Luas RTH 12,25%, Kota Bandung Masih Kurang Ruang Terbuka Hij...
Saya menulis surat ini untuk menyampaikan keprihatinan saya terhadap kurangnya ruang terbuka hijau (RTH) di Kota Bandung. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Bandung, luas RTH di Kota Bandung hanya mencapai 12,25% dari total luas wilayah kota.Hal ini jauh di bawah standar yang ditetapkan oleh Peraturan Menteri Agraria dan Tata Ru...
Koneksi iConnet Mengalami Gangguan, Komplain Belum Ada Solus...
Pada Tanggal 06 November 2023 koneksi internet saya tidak bisa akses ke jaringan, saya sudah melaporkan hal tersebut pada tanggal yang sama pada jam 01.36 WIB, dan berulang kali saya komplain di PLN Mobile dan customer service, tetapi sampai surat ini dikirimkan masalah tersebut belum terselesaikan.Kita sebagai konsumen sangat dirugikan dengan hal...
Pipa Gas PGN tidak Tersambung Tetapi Tagihan Muncul Terus
Saya mengeluhkan tagihan pembayaran gas dan juga instalasi yang dipaksakan oleh pihak Pertamina Gas Negara (PGN) ke rumah-rumah termasuk di daerah saya di Tangerang. Saat itu diinformasikan bahwa selama gas tidak terpakai maka tidak akan ada tagihan.Pada kenyataannya instalasi pipa gas dipaksakan, namun penyambungan pipa gas dengan selang gas ke ko...
Gagal Beli Karena Ditolak Leasing, Wuling Belum Kembalikan B...
Pada bulan Juli 2023 saya melakukan booking fee untuk pembelian mobil Wuling Alvez di Wuling Fatmawati. Karena ditolak oleh leasing, jadi uang booking fee akan dikembalikan.Tetapi sampai hari ini belum ada pengembalian uang dari Wuling Fatmawati dan hanya dijanjikan akan ditransfer. Saya sudah mencoba untuk menghubungi Wuling Fatmawati berkali-kali...
Perbaikan Lama, Kecewa Layanan Jujungnet
Saya pelanggan Jujungnet dengan nomor pelanggan 21112689226 di daerah Pondok Ranji Ciputat Timur. Setiap bulan ada saja kendala internet mati dengan penanganan yang lama. Padahal jika terlambat membayar langsung dimatikan.Saat surat ini saya buat, internet sudah mati selama tiga hari tanpa ada kunjungan atau perbaikan dari Jujungnet. Customer servi...
Refocus Belum Kembalikan Uang Konsumen Setelah Pembatalan Ku...
Pada tanggal 12 Juni 2023 saya membeli Kursus Data Analytics di perusahaan Refocus Digital Academy. Salah satu fasilitas yang ditawarkan oleh refocus adalah jaminan uang kembali (Refund) jika kurang dalam 1 bulan ternyata tidak cocok dengan kursus tersebut dan juga ada fasilitas jika setelah 18 bulan menyelesaikan kursus tidak mendapatkan pekerjaan...
Tidak bisa Membatalkan Subscription Office 365
Di bulan Maret 2023 saya mencoba untuk berlangganan Office 365 dengan paket Basic for Business (1 bulan pertama free trial). Dikarenakan beberapa kesibukan maka saya sudah tidak pernah membuka akun tersebut sehingga lupa user dan password.Saya tidak bisa masuk ke akun, tetapi tagihan tiap bulan tetap ada sejak Mei 2023. Sejak bulan Juni 2023, saya...
KPTI Belum Kembalikan Uang Konsumen Setelah Membatalkan PPJB
Pada Juli 2021, saya membeli sebidang tanah kavling dari Koperasi Property Today Indonesia (KPTI). Tanah kavling dipasarkan dengan nama Pesona Green Depok, berlokasi di Jl. Masjid Nurul Yaqin, Tirtajaya, Kec. Sukmajaya, Kota Depok, Jawa Barat.Perjanjian Pengikatan Jual Beli(PPJB) ditandatangani oleh Direktur Koperasi Property Today Indonesia(KPTI),...
Setiap Weekend Iconnet Gangguan, Mohon Solusi Permanen
Saya hendak menyampikan kekecewaan saya kepada Iconnet terkait gangguan berulang dan tidak ada solusi terutama di hari Sabtu, 28 Juli 2023. Saya melakukan cross check dan literasi dari berbagai informasi kalau Iconnet gangguan dan 90% di waktu weekend,Banyak pertanyaan terkait gangguannya di mana? SLA berapa %? Dan restitusinya seperti apa? Dan RFO...
Paket Dinyatakan Hilang, Belum Ada Penggantian dari ID expre...
Saya melakukan pengiriman melalui jasa exspedisi ID Express tanggal 16 Maret 2023. Setelah melakukan pengecekan tracking online resi dengan nomor IDD903011382462, paket tidak sampai tujuan selama dua minggu.Customer servis yang saya hubungi melalui email dan Whatsap menjawab sedang dalam perjalanan. Gerai di mana saya drop paket menginformasikan ba...
Lion Parcel Tak Melindungi Hak Customer
Masalah ini sudah berlarut-larut saya sudah komplain dari minggu lalu, sudah seminggu saya menghabiskan waktu untuk meminta pihak Lion Parcel untuk dapat menyelesaikan masalah ini.Terkait pengiriman saya saya mendapat informasi dari hari Jum'at tanggal 23 Juni kalau barang saya tidak dapat dikirim, alasan yang saya terima saat itu adalah "bagasi pe...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
