Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Eric Budiaman yang berjudul "Pelayanan United Bike tidak Professional"dan tayang di Detik.com Minggu (2/12), kami dari Build A Bike menyampaikan permohonan maaf atas permasalahan yang terjadi.Permasalahan yang disampaikan disebabkan oleh miskomunikasi antara pihak Sales Build A Bike dengan Pa...
Jakarta - Pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Ryan alami terkait dengan keluhan yang disampaikan dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 12 November 2012 berjudul "Pengajuan Disetujui, Kartu Kredit Bukopin Belum Dikirim".Terkait dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Ryan serta memberikan penjelasan...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Ibu Fransisca dalam Surat Pembaca di Detik.com pada tanggal 7 November 2012 berjudul "Layanan Kartu Kredit Bukopin Mengecewakan", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami.Kami telah menghubungi Ibu Fransisca dan memberikan penjelasan atas permasalahan tersebut telah kami hapuskan.Ka...
Jakarta - Pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak David alami terkait dengan keluhan yang disampaikan dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 2 November 2012 berjudul "Pengajuan Disetujui, Kartu Kredit Bukopin Belum Dikirim".Terkait dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak David serta memberikan penjelasan...
Jakarta - Menindak lanjuti Surat Pembaca yang di sampaikan oleh Bapak Supriyadi melalui Detik.com tanggal 21 November 2012 perihal "Layanan AJC Margonda Depok Mengecewakan", kami menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Supriyadi atas pelayanan kami yang kurang memuaskan.Kami telah menghubungi Bapak Supriyadi untuk meminta maaf secara langsung...
Jakarta - Menanggapi keluhan bapak Verri yang diterbitkan pada tanggal 28 Oktober 2012, dengan ini kami dari Lautan Berlian Matraman telah menemui dan menjelaskan duduk permasalahan yang terjadi dan beliau dapat mengerti serta menerima penjelasan kami.Dengan demikian masalah keselisihan paham ini telah terselesaikan dengan baik. Atas sepengetahu...
Jakarta - Pada awal bulan Agustus 2012 kartu kredit bank Bukopin saya dibebankan Biaya Iuran Tahunan Rp. 225.000 dan Bulan September 2012 dibebankan Biaya Keterlambatan Rp. 110.000.Sebelumnya saya sudah mengajukan komplain untuk koreksi penghapusan Iuran Tahunan, tetapi pada billing bulan September 2012 tidak ada koreksi sehingga saya dikenakan...
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang BlackBerry Curve 9220 milik bapak Iwan Taurus yang berjudul "Menagih Komitmen Butik Dukomsel", pada tanggal 15 October 2012 staff kami telah menghubungi bapak Iwan Taurus, bahwa unit telah diganti yang baru.Setelah barang ready stock tanggal 20 October 2012 staff kami menghubungi bapak Iwan Taurus, untuk konf...
Jakarta - Pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dwiyanto alami terkait dengan keluhan yang disampaikan dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 2 Oktober 2012 berjudul "Kartu Kredit Bukopin Tak Kunjung Aktif".Terkait dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Dwiyanto dan menyelesaikan permasalahan yang bel...
Jakarta - Pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Erik alami terkait dengan keluhan yang disampaikan dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 11 Oktober 2012 berjudul "Ketidakjelasan Pengiriman Kartu Kredit Bukopin".Terkait dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Erik serta memberikan penjelasan atas perma...
Jakarta - Pertama-tama kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Robertus alami terkait dengan keluhan yang disampaikan dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 9 Oktober 2012 berjudul "Aplikasi KK Bukopin Disetujui, Kartu Belum Dikirim".Terkait dengan keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Robertus serta memberikan penjelasan...
Jakarta - Berkenaan dengan keluhan saya yang telah dimuat pada tanggal 8 Oktober 2012 yang berjudul, "Kapan Penggantian Modem Esia Max D yang Rusak?", dengan ini saya sampaikan behwa permasalahan tersebut telah ditangani dengan baik oleh Esia.Saya telah dihubungi oleh petugas dari Bakrie Telecom dan modem Esia Max-D saya telah dibawa oleh Bapak...
Jakarta - Dengan ini kami sampaikan tanggapan atas keluhan Bapak Mangisi Hutabalian yang di muat di detik.com hari Kamis, 13 September 2012 mengenai aturan klaim di PT Asuransi Cigna.Pertama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan oleh Bapak Mangisi Hutabalian selaku nasabah PT Asuransi Cigna.Sebagai tindak lanjut dari keluhan terse...
Jakarta - Sehubungan dengan masukan dan pertanyaan dari Bapak Restu di media online Detik.com (4/10) bertajuk "Boks HDD Eksternal Buffalo Mencurigakan", dapat kami sampaikan bahwa produk yang Bapak Restu beli di Toko Abacus Mangga Dua Mall merupakan barang asli bukan barang rekondisi.Kami telah memberikan penjelasan dan Bapak restu dapat menerim...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Mercy Sihombing pada tanggal 3 Oktober 2012 di Detik yang berjudul "Hadiah Pemenang Foto AwasDB.com Belum Diterima", dengan ini kami memohon maaf atas kejadian tersebut.Saat ini Ibu Mercy Sihombing telah dapat dihubungi dan permasalahannya sudah dijelaskan serta dipecahkan. Semoga paket persediaan anti nyam...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial