Jakarta - Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan oleh Bapak Rizal Setya di Detik.com (26/09) dengan judul "Kamera Cross Bermasalah, Perbaikan Lama" kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada produk Cross Mobilephone.Kami juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. Pada hari Sabtu 28 September...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Bapak Andreas dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 9 September 2013 berjudul "Lamanya Aktifasi Kartu Kredit Bukopin", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.Kami telah menghubungi Bapak Andreas untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan b...
Jakarta - Emirates ingin menanggapi artikel surat pembaca yang terbit pada 14 August 2013 yang berjudul "Bagasi Rusak, Emirates Tak Beritikad Baik".Setelah ditindak-lanjuti mengenai hal ini, pihak Emirates telah setuju untuk mengganti rugi kerusakan yang terjadi pada bagasi Bapak Priyo Pratomo.Sebagai maskapai dengan pertumbuhan terpesat di duni...
Jakarta - Berkenaan dengan suara pembaca yang dikirimkan oleh Bapak Hendratno pada tanggal 20 juni 2013, kami meminta maaf atas ketidaknyamanan dalam melakukan transaksi di website kami.Kami yakinkan bahawa hal ini menjadi pelajaran dimana kami akan selalu meningkatkan kinerja di kemudian hari.Perihal permasalahan yang bapak hadapi kami pastikan...
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Nana Kurnia di Detik.com tanggal 20 Juni 2013 dengan judul "UseeTV Inservice, Tak Ada Solusi Nyata" kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Telkom.Dapat kami jelaskan bahwa pihak Telkom telah menghubungi pihak Bapak Nana Kurnia untuk mengkonfirmasi keluhan yang dialaminya.Selanjutnya piha...
Jakarta - Sebelumnya, kami atas nama Manajemen PT Berca Sportindo selaku principal brand League menyampaikan permohonan maaf sehubungan dengan adanya kesalahpahaman yang terjadi dengan Bapak Ahmad Reza.Kami juga ucapkan terima kasih kepada redaksi detik.com yang telah menerbitkan artikel sehubungan dengan surat Bapak Ahmad Reza yang dimuat di de...
Jakarta - Tanggal 15 Mei 2013, saya membeli 2 magic Heat pack secara online di Lakupon. Namun ketika barang saya terima yang satu pecah dan yang satu lagi tidak berfungsi.Oleh karena itu saya menghubungi Lakupon untuk meminta barang pengganti, ternyata sampai 18 Juni 2013 tidak ada kejelasan.Lakupon hanya mengatakan bahwa penggantian akan dilaku...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca oleh Bapak Afrodian pada 29 Mei 2013 berjudul "Tabrak Lari Pengemudi Express", Express Group sangat menyesalkan terjadinya insiden ini.Kami telah melakukan pertemuan mediasi antara pengemudi dan Bapak Afrodian untuk mencari pemecahan terhadap masalah ini. Express Group juga telah menyampaikan akan memberikan sa...
Menanggapi surat tanggapan oleh Bapak Alexander Marthen pada tanggal 21 Mei, saya ingin mengucapkan terima kasih atas penjelasan dan klarifikasi yang cukup memuaskan yang diberikan kepada saya mengenai kemungkinan sumber dari ulat tersebut. Dan saat ini beliau telah mengirimkan ulat tersebut ke lab untuk diteliti dan beliau akan memberitah...
Pada hari Minggu 21 Maret 2013 saya melakukan transfer sesuai dengan nominal yang disebutkan oleh customer service duniapsp.com melalui sms dan email untuk pembayaran pesanan game online dengan kode #2519554. Di website tertera lama pengiriman adalah tiga hari. Hingga hari Senin 29 Maret 2013, pesanan saya belum sampai.Saya mencoba bertany...
Jakarta - Sehubungan dengan surat di detik.com (13/02), "Kecewa dengan Kartu Kredit Bank Mega", yang disampaikan oleh Bapak Wibowo Pujiantoro, kami telah menghubungi Pemegang Kartu Utama untuk memberikan penjelasan terkait keluhannya.Pemegang Kartu Utama sudah tidak mempermasalahkan. Demikian kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan kerja...
Jakarta - Berikut kami sampaikan tanggapan terkait surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Achmad Taufiq dan dimuat pada Detik.com pada Selasa, 05 April 2013 mengenai penghentian sementara rute Mandala, Surabaya-Denpasar (PP).Dalam upaya peningkatan layanan dan jaringan, Mandala Airlines terus melakukan evaluasi dan seleksi rute. Evaluasi dan sele...
Jakarta - Berikut kami sampaikan tanggapan terkait surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Fahmi Idris dan dimuat pada Detik.com pada Senin, 08 April 2013 mengenai penghentian sementara rute Mandala, Surabaya-Denpasar (PP).Dalam upaya peningkatan layanan dan jaringan, Mandala Airlines terus melakukan evaluasi dan seleksi rute. Evaluasi dan seleksi...
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Yani yang disampaikan melalui Suara Pembaca Detik.com pada tanggal 25 Maret 2013 berjudul "Kecewa Membeli Sepatu dari Multiply.com", kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Kami juga telah menghubungi penjual dimana Ibu Yani berbelanja dan meminta yang bersangkutan untuk mengirimkan baran...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Ibu Lin Parlina dalam Suara Pembaca di Detik.com pada tanggal 16 Maret 2013 berjudul "Kartu Bukopin Dupgrade, Kartu Pengganti Belum Diantar" kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami.Kami telah menghubungi Ibu Lin dan menyampaikan permohonan maaf berkaitan dengan keterlambatan pengir...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial