Jakarta - Menanggapai keluhan pelanggan mengenai service iPhone 4 yang dimuat di detik.com pada tanggal 26 maret 2014, kami atas nama PT. Erajaya memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Yusafaiza.Kami telah menghubungi Bapak Yusafaiza dan unit telah diterima dengan baik oleh Bapak Yusafaiza pada tanggal 18 Maret 2014 dalam kead...
Jakarta - Berikut kami sampaikan informasi terkait surat Bapak Fajar di Detik.com (14/03) dengan judul "Kecewa Pembatalan Penerbangan Sepihak Mandala Airline".Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih atas pilihan Bapak Fajar untuk terbang bersama Tigerair Mandala.Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Fajar atas keterlambatan...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Bapak Gunawan di Detik.com (19/02) berjudul "Tiga Bulan Tak Menerima Lembar Tagihan KK Bukopin", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi beliau untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permas...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan Ibu Merry di Detik.com (13 Januari 2014) berjudul "Upgrade Bukopin Visa Gold, Kartu Belum Diterima", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.kami telah menghubungi Ibu Merry untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang dis...
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan Bapak Mega di Detik.com (30/12/2013) berjudul "Pengiriman Kartu Kredit Bukopin Lama", kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alami.Kami telah menghubungi Bapak Mega untuk memberikan penjelasan berkaitan dengan permasalahan yang terjadi dan beliau menerima penjelasan yang disampaikan sehingga permas...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Ibu Anita di Detik.com (3/01/2014) berjudul "Kecewa Etika Pengemudi Taksi Express", Express Group menyampaikan permohonan maaf atas insiden yang menimbulkan ketidaknyamanan ini.Express Group telah menindaklanjuti hal ini dengan tegas dengan memberhentikan pengemudi yang dimaksud karena tidak sesuai dengan nilai...
Jakarta - Menanggapi keluhan dari Ibu Yennie yang dimuat di Detik.com (19/12), kami dari manajemen White Horse meminta maaf atas kejadian yang sudah dialami oleh Ibu Yennie.Kejadian tersebut sudah ditangani oleh divisi terkait dan untuk sementara waktu driver akan kami berikan pelatihan kembali.Hal ini merupakan koreksi bagi kami agar dapat lebi...
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Indrianti dari PT Enplas Indonesia di detik.com (9/12) berjudul "Mohon Kejelasan Mobil Pengganti MPM Rent", kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang diberikan.Kami atas nama PT Mitra Pinasthika Mustika Rent (MPM Rent) juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang beliau alam...
Depok - Nomor Telkomsel simPATI saya mengalami permasalahan sejak tanggal 27 November 2013, dimana signal sering hilang dan terkadang muncul notifikasi "Emergency call only". Hal ini hanya terjadi jika berada di rumah saya.Saya sudah melaporkan hal ini ke customer service Telkomsel melalui Twitter (28/11), saya diminta untuk menunggu selama 3x24...
Jakarta - Kami Helpdesk PT KAI Commuter Jabodetabek (PT KCJ) bermaksud untuk menjawab surat pembaca Bapak Adhiyanto di Detik.com (27/11) dengan judul "Kualitas Mesin Pembaca Commuter E-ticekting Meragukan?".Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Adhiyanto guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasala...
Bekasi - Saya memiliki rumah di Jalan Suryalaya Timur, Bandung dan tinggal di sana sejak Tahun 1993. Pada bulan Maret 2013 ada rumah baru dibangun berjejer 3 rumah dengan model yang sama.Yang menjadi masalah, rumah tersebut menggunakan alamat yang sama dengan rumah saya. Hal ini sudah saya konfirmasikan kepada pemilik rumah, beliau mengatakan ba...
Jakarta - Terkait keluhan Bapak Jhonny di Detik.com (07/11) dengan judul "Kecewa Dengan Asuransi Mobil Simas", kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan atas dialami.Pengajuan klaim kendaraan Bapak Jhonny telah ditindaklanjuti oleh PT. Asuransi Sinar Mas dan kini proses klaim telah selesai ditangani.Demikian disampaikan, atas perhat...
Jakarta - Menanggapi keluhan pelanggan mengenai service Blackberry 9810 yang dimuat di detik.com (17/10), kami atas nama PT Erafone Artha Retailindo memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak David.Kami telah menghubungi Bapak David dan unit telah diterima dengan baik oleh Bapak pada tanggal 18 October 2013 dalam keadaan baik. Den...
Jakarta - Berikut kami sampaikan tanggapan terkait surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Buyung dan dimuat Detik.com (26/09) mengenai uang refund tiket dari penghentian sementara rute Tigerair Mandala, Jakarta-Padang (PP).Dalam upaya peningkatan layanan dan jaringan, Tigerair Mandala sebagai maskapai yang sedang berkembang, terus melakukan evalu...
Jakarta - Berikut kami sampaikan tanggapan terkait surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Myra dan dimuat Detik.com pada, 17 September 2013 mengenai penghentian sementara rute Tigerair Mandala, Jakarta-Padang (PP).Dalam upaya peningkatan layanan dan jaringan, Tigerair Mandala sebagai maskapai yang sedang berkembang, terus melakukan evaluasi dan sel...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial