Terkait dengan surat pembaca saya yang dimuat di www.kompas.com pada tanggal 1 Januari 2012 dengan judul Pulsa Smart Dipotong Sebelum Dipakai, hari ini Selasa 3 Januari 2012 sekitar pukul 10.30 saya baru dihubungi oleh pihak Smart melalui telepon. Petugas tersebut menginformasikan bahwa secara sistem Smart mencatat pemakaian pulsa dua rib...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Tugiran yang dimuat di media detik.com pada tanggal 16 Desember 2011 perihal "Sedikit Masukan untuk UOB".PT Bank UOB Indonesia (UOB Indonesia) mengucapkan terima kasih atas masukan yang Bapak diberikan. Dalam kesempatan ini, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bapa...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Imelda T yang dimuat di media detik.com pada tanggal 7 Desember 2011 perihal "Aturan Penutupan UOB Buana Menyulitkan". Kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Imelda T pada tanggal 8 Desember 2011 dan masalah tersebut telah terselesaikan dengan baik.Dalam kesempatan ini pula, k...
Bekasi - Sehubungan dengan tulisan saya terdahulu yang berjudul "Layanan Buruk F.I.F" dan telah dimuat oleh detik.com, Bapak Januar F selaku pihak yang mewakili dari FIF Pondok Gede telah menghubungi saya dan perihal pelayanan atas perpanjangan pajak STNK tersebut telah selesai dengan baik.Atas tanggapan pihak F.I.F tersebut, secara nyata terlih...
Jakarta - Menanggapi laporan Bapak Willyandra yang beralamat di Jl. Kiwi IV Pondok Aren, Tangerang, pada Suara Pembaca Detik.com dengan judul “Informasi web AHA dengan Call Centre tidak Sinkron” yang dimuat di Detik.com hari Kamis, 8 Desember 2011. Atas nama Manajemen PT Bakrie Connectivity, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Niken Cahyawatie yang dimuat di media detik.com pada tanggal 27 November 2011 perihal "Promo Kartu Kredit UOB Menyesatkan". Kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Niken Cahyawatie pada tanggal 29 November 2011 dan masalah tersebut telah terselesaikan dengan baik. Dalam kesempa...
Jakarta - Bersama ini , kami PT Panin Life ingin menanggapi keluhan yang dari Bapak Edi Cahyadi di Suara Pembaca www.detik.com pada hari Minggu 20 November 2011 pada pukl 14.15 WIB. Keluhan ini berkaitan dengan produk Save in Safe, produk kerjasama PT Panin Life dengan Citibank.Polis Save In Safe adalah produk yang memiliki manfaat pengembalian...
Jakarta - Menanggapi pengaduan dari Bapak Sukriadi media di online Detik.Com tanggal 11 November 2011 mengenai "Sanggahan Transaksi KK Mandiri, Tanpa Tanggapan", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Sukriadi berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi Bapak Sukriadi untuk menyampaikan...
Sesuai dengan keluhan yang saya kirimkan tanggal 13 November 2011 pukul 18.11 dengan judul “Hati-hati Berbelanja di Cool Shoes!“ dan telah di tayangkan oleh team redaksi. Hal ini kemudian telah ditanggapi dengan sangat baik oleh team PT.Joey Sasmita Lencana selaku pemilik Brand dari Cool Shoes.Oleh karena itu apresiasi yang tin...
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Ika Akbarwati di Suara Pembaca Kompas.com pada tanggal 14 November 2011 yang bertajuk "Isi Pulsa Esia di ATM BCA Gagal, Saldo Terpotong", atas nama Manajemen PT Bakrie Telecom, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas informasi yang telah disampaikan.Dapat kami informasi...
Tahun 2007 saya salah satu pemegang kartu kredit bank UOB *nomor saya lupa karena udah di gunting karena saya pikir masalah udah selesai* jenis VISA CARD GOLD. Karena free iuran tahun pertama makanya saya aktif banget menggunakan kartu tersebut di tahun pertama dan tidak pernah menunggak ataupun membayar pembayaran minimun. Berapapun tagih...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Ibu Sumiaty Tionardi yang dimuat di media detik.com pada tanggal 11 Oktober 2011 perihal "Tagihan Kartu Kredit UOB Tak Kunjung Diterima".Kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Ibu Sumiaty Tionardi pada tanggal 11 Oktober 2011 dan masalah tersebut telah terselesaikan dengan baik. Ibu S...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca dimuat di Detik.com tanggal 6 Oktober 2011 mengenai pelayanan purna jual Sony Ericsson untuk produk Sony Ericsson Xperia X8 dari Bapak Ary Apriadi, kami ingin menyampaikan bahwa permasalahan beliau talah dapat diselesaikan dengan baik.Sony Ericsson berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan j...
Bekasi - Saya adalah pemegang polis ACA atas nama Darto QQ PT. Darmex Oil & Fats. Pada tanggal 20 Agustus 2011, saya membuat pelaporan ke ACA karena adanya kecelakaan kecil yang menyebabkan kaca spion mobil saya pecah dan lecet pada bumper mobil bawah.Pada saat diajukan klaim ke pihak ACA, pihak ACA menyetujui dan mengenakan dua kali OR untuk ke...
Jakarta - Menanggapi pengaduan dari Ibu Shinta Jakarta pada tanggal 20 September 2011 mengenai "Kelalaian Direktur Operasional Panin Life", dengan ini kami sampaikan bahwa kami telah menanggapi email dari Ibu Shinta melalui Customer Care pada tanggal 24 Agustus 2011, 25 Agustus 2011, 6 September 2011, 12 September 2011, 16 September.Program Save...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial