Perhotelan Kenyamanan
Uncategorized
Kecewa dengan Sistem Booking Restoran
Pada hari Jumat tanggal 26 Juni 2016 saya menelepon Hotel Bumi Surabaya untuk booking meja buka puasa bersama anggota keluarga yang berjumlah 8 orang. Pada waktu saya telepon, pihak Hotel Bumi mengatakan kalau ruangan indoor masih ada. Tentu saya memilih ruangan indoor karena lebih nyaman untuk orang tua saya.Sesampainya di sana, booking saya...
E Store Klaim 5 Bulan Belum Ada Penyelesaian
23 Januari 2016 saya klaim kerusakan Iphone ke E Store FX Sudirman dan dijanjikan akan diproses selama dua bulan. Setelah dua bulan kembali diinfokan akan dilakukan refund atas unit I Phone dengan lama proses dua bulan.Empat bulan kemudian, pada 23 Mei 2016 kembali ada e-mail dari Ibu Lisa Safriani menginformasikan penundaan refund selama 3 minggu....
Helm Hilang Di Parkiran Ratu Plaza
Misi Gan ane mau sharing musibah ane kejadian baru tadi sore pas buka puasa 13-6-2016, ceritanya ane sama istri ane janjian buka puasa di es teller 77 di lottemart yang ada di Ratu Plaza. Trus ane sebelum ambil tiket ada tulisan Hati hati sering hilang helm secara ga sadar baca karena kelihatan dan ane sudah sering parkir disini, ane ga nyangka kej...
Helm Hilang Di Parkiran Ratu Plaza
Misi Gan ane mau sharing musibah ane kejadian baru tadi sore pas buka puasa 13-6-2016, ceritanya ane sama istri ane janjian buka puasa di es teller 77 di lottemart yang ada di Ratu Plaza. Trus ane sebelum ambil tiket ada tulisan Hati hati sering hilang helm secara ga sadar baca karena kelihatan dan ane sudah sering parkir disini, ane ga nyangka kej...
MALL GANDARIA CITY TIDAK AMAN PARKIR MOTORNYA
Kronologis kejadian: Hari ini tepatnya jam 17:00 ane berkunjung ke mall gandaria city utk berniat berbuka puasa. Alangkah kagetnya ketika ingin pulang (jam 21:15) helm ane hilang lengkap dengan jaket didalamnya. Spontan ane langsung mencari security untuk menanyakan keberadaan helm ane & berbincang-bincang. Selanjutnya ane singkat. A=Ane; S=Securi...
MALL GANDARIA CITY TIDAK AMAN PARKIR MOTORNYA
Kronologis kejadian: Hari ini tepatnya jam 17:00 ane berkunjung ke mall gandaria city utk berniat berbuka puasa. Alangkah kagetnya ketika ingin pulang (jam 21:15) helm ane hilang lengkap dengan jaket didalamnya. Spontan ane langsung mencari security untuk menanyakan keberadaan helm ane & berbincang-bincang. Selanjutnya ane singkat. A=Ane; S=Se...
Pengembalian DP Perumahan Catur Permata Residence Rajeg.
Pada 09 Agustus 2014 saya melakukan pembelian rumah dengan KPR di Perumahan Catur Permata Residence (dengan pengembang PT. Catur Putra Propertindo dan pemasarannya oleh Rumah Vera) dengan Marketing Trisma Ayaani. Setelah DP saya bayar lunas pada 02 Juni 2015 saya dipanggil untuk wawancara dengan pihak Bank BTN Cikokol 10 Juni 2015. Karena tidak...
Pada 09 Agustus 2014 saya melakukan pembelian rumah dengan K...
Pada 09 Agustus 2014 saya melakukan pembelian rumah dengan KPR di Perumahan Catur Permata Residence (dengan pengembang PT. Catur Putra Propertindo dan pemasarannya oleh Rumah Vera) dengan Marketing Trisma Ayaani. Setelah DP saya bayar lunas pada 02 Juni 2015 saya dipanggil untuk wawancara dengan pihak Bank BTN Cikokol 10 Juni 2015. Karena tidak...
Pengembalian DP Perumahan Catur Permata Residence Rajeg
Pada 09 Agustus 2014 saya melakukan pembelian rumah dengan KPR di Perumahan Catur Permata Residence (dengan pengembang PT. Catur Putra Propertindo dan pemasarannya oleh Rumah Vera) dengan Marketing Trisma Ayaani. Setelah DP saya bayar lunas pada 02 Juni 2015 saya dipanggil untuk wawancara dengan pihak Bank BTN Cikokol 10 Juni 2015. Karena tidak...
Sudah Mendapat Fasilitas Parkir Gratis, Masih Dikenakan Biay...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Kali Kedua Kecewa dengan MapeMall.com
Saya membeli sebuah item dari Mapemall pada tanggal 17 Mei 2016 menggunakan pembayaran COD. Email konfirmasi dari Mapemall saya terima pada hari itu juga. Karena tidak ada email atau telepon mengenai kabar order saya, tanggal 20 Mei 2016 saya berinisiatif menghubungi customer service Mapemall menanyakan kabar dari order saya tersebut, apakah tersed...
ketidak jujuran kasir sushi tei
Tanggal 23 April 2016, saya bersama istri makan di Sushi Tei Center Point Medan. Pada saat pembayaran, kasir an. Sdri. Mikha melakukan kesalahan pendebetan sebanyak 2x masing2 sebedar Rp. 400 rban shgga Total nya sebesar Rp. 800 rban.. sementara yg hrs kami bayar hanya Rp. 400 rban. Kasir mengatakan telah dilakukan perbaikan dan uang akan segera...
Perjalanan Tour Dibatalkan, Uang Belum Dikembalikan
Foto: Budi Sugiharto Jakarta - Tanggal 12 Maret 2016, saya diajak teman untuk ikut perjalanan ke Raja Ampat menggunakan agen travel Naz Wisata Tour dengan harga yang sangat murah. Sebenarnya saya sudah curiga, tapi karena teman saya meyakinkan dengan alasan kenal dengan agennya, akhirnya saya ikut dan tr...
Ensogo Tidak Kredibel
Tanggal 5 April 2016, saya membeli 2 memory card di Ensogo. Pembayaran dilakukan pada tanggal yang sama via transfer Bank Mandiri ke rekening atas nama Living Social. Setelah pembayaran, tidak ada notifikasi apapun dari Ensogo hingga saya komplain melalui email [email protected] pada keesokan harinya tanggal 06 April 2016.Setelah beberapa kali kla...
eStore Ratu Plaza Tidak Profesional Dalam Pengembalian Refun...
Saya adalah pengguna Macbook Air. Pada 3 Januari 2016 unit saya mengalami gagal boot OS dan langsung saya bawa ke eStore Ratu Plaza selaku authorized service provider. Setelah dicek di eStore ternyata SSD laptop saya harus diganti.Biaya penggantian adalah 5.660.000 rupiah. Supaya SSD bisa diorder maka customer diwajibkan DP sebesar 50% dan saya set...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
