Jakarta - Saya merasa ditipu oleh Parahyangan Tours karena tidak seperti iming-iming waktu mengajak kita untuk bergabung. Kita mendapatkan 5 buah voucher yaitu 2 voucher discount 2 voucher complimentary untuk menginap 1 malam di beberapa hotel yang tertulis di balik voucher. Tapi, kenyataannya jika kita mau pakai berbagai alasan dikemukan. Dari...
Sudah hampir satu bulan ini saya tidak dapat menggunakan sink di dapur saya karena saluran pembuangan air dapur mampet. Persoalan ini sudah saya laporkan ke Building Management Apartemen Taman Rasuna dan memperoleh jawaban bahwa kerusakan saluran pembuangan ada di sambungan yang harus diperbaiki dari unit dibawah unit saya.Disinilah permas...
Jakarta - Minggu, 21 September 2008 saya dan teman-teman kuliah saya saat di UI mengadakan buka puasa bersama di Margo City Depok. Sepulang dari buka puasa saya merasakan mobil saya jalan kurang enak. Lalu, saya memeriksa mobil. Saya kaget sekali dengan yang saya temukan. Baut ban belakang kanan saya tinggal 1 buah yang menempel di ban. Sepertin...
Jakarta - Hari Jumat, 19 September 2008 saya sangat kecewa dengan salah satu staff penjual Kempinski Apartment. Tidak disangka ternyata Apartment kelas satu di Indonesia memiliki staff yang sangat tidak mengerti etika. Saya dipaksa membeli appartment tersebut oleh salah seorang staff yang mengaku bernama Friska.? Pertama saya ditelepon dan ditaw...
Jakarta - Kami mengurus visa Cina melalui Avia Tour Mal Kelapa Gading dan menyerahkan seluruh dokumen yang diperlukan pada hari Kamis, 11 September 2008 kepada Sdr Reggy S (resi penerimaan nomor 12504). Janji waktu pengurusan selambat-lambatnya 5 (lima) hari kerja. Hari Senin sore, 15 September 2008 tiba-tiba Sdr Reggy S menghubungi kami untuk m...
Jakarta - Saya selaku penghuni Apartment Brawijaya telah dikecewakan oleh karyawan yang bertugas di apartment tersebut. Mengaku menjabat sebagai manajer managemen namun mengeluarkan kata-kata yang tidak sopan, tidak beretika, dan terlalu arogan kepada penghuni. Sebagai contoh saya pernah mendapat pernyataan, "apa situ tinggal di sini bayar?" Ten...
Jakarta - Selamat pagi Bapak/ Ibu. Saya ingin tanya sebenarnya tarif dasar listrik (TDL) Apartement Teluk Intan sekarang ini berapa ya Pak/ Bu. Soalnya saya tinggal di Apartment Teluk Intan tapi listriknya kena 1550/kwh (sudah termasuk pajak). Apakah itu benar dan mengapa harganya lebih mahal dari listrik mal.Kata "mereka" ini adalah harga dari...
Pada 28 Agutus 2008 saya mengirimkan faks kepada PT Gapura Prima pengembang Kebagusan City tentang pengunduran diri/ pembatalan atas unit kios di Kebagusan City, Tower A, Lantai 1, Blok KA, Unit 1KA21, Tipe 21.5, Luas 21.5 m2 dengan alasan yang bersangkutan akan pindah/ tugas ke luar negeri.Adapun pembayaran yang telah kami lakukan adalah...
Jakarta - Kecewa. Niatnya mau santai nonton di Platinum Screen Margocity yang 'konon' katanya 'berbeda' dari bioskop lain ternyata berbuntut menyebalkan (Senin, 18/08/2008 19:20). Pertama film yang tayang pun sangat tidak up-date (alahh katro dah).Ternyata lay out bioskop baik di luar maupun di dalam juga hanya pemanis. Tidak ada...
Jakarta - Sehubungan dengan suara pembaca tanggal 08 Agustus 2008 Tentang "Janji manis Lintas Tour Executive Club" dengan ini disampaikan bahwa kami telah menghubungi dan mengklarifikasi permasalahan tersebut dengan yang bersangkutan yaitu Bapak? Hendra Syahputra.Kami telah sepakat akan menyelesaikan permasalahan tersebut secepatnya.Untuk inform...
Jakarta - Kejadian ini sebenarnya terjadi beberapa bulan yang lalu. Tepatnya April 2008. Sekitar pukul 10 pagi saya ditelepon seorang wanita telemarketing yang mengaku bernama MAWAR 085210563598 dari Lintas Tour Executive ClubDia menawarkan produk membership travel card yang dia bilang menguntungkan. Ada beberapa penipuan yang dilakukan kepada s...
Pada pertengahan 2005 saya mendapatkan beasiswa untuk belajar di Roma, Italia. Untuk menekan biaya, saya mencari harga tiket yang termurah. Saat itu didapat harga yang termurah adalah US$980 untuk tiket open 1thn dengan Emirates jurusan Jakarta-Roma.Tetapi melalui seorang kawan ayah saya, didapat harga tiket US$900 dari Flying Tour untuk t...
Pada tgl 21 Juli 2008 saya datang ke Dwidaya Tour Puri Indah Mal untuk mengurus Visa Australia untuk 2 dewasa & 2 anak dengan membayar masing-masing sebesar Rp1,150,000 plus pajak sehingga total saya membayar Rp4,646,000.Beberapa hari kemudian staf Dwidaya menghubungi saya & memberitahukan bahwa Visa sudah selesai. Surprise sekali...
Saya sangat kecewa dengan pelayanan BSD City. Saya membeli rumah di The Green, Cluster Vineyard, tipe Navarra. Rumah tersebut tidak pernah saya tempati. Pada saat rumah tersebut jadi, saya melakukan check list seperti yang diminta oleh pengembang, jika ada komplain saya bisa mengajukan dalam jangka waktu 3 bulan.Pada saat komplain awal kam...
Jakarta - Terima Kasih kepada pihak City Financial atas permintaan maafnya. Saya percaya bahwa City Financial selalu memberikan yang terbaik buat nasabahnya. Saya harap masalah seperti yang saya alami tidak terulang lagi kepada orang lain atau pun saya. Sekali lagi terima kasih Banyak.RoniJl Warung Asem 3 [email protected]...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial