Pada hari Kamis, 12 November 2009 pukul 20.47 saya membeli popcorn Act II di Circle K(Receipt No JAK0802.1.20091112.101). Waktu itu disetujui untuk dimasakkan oleh pegawai Circle K yang bersangkutan. Namun hasilnya popcorn yang diberikan gosong.Pada saat itu juga saya melakukan komplain kepada pegawai yang bersangkutan(Sofyan). Yang bersan...
Jakarta - Sekedar masukan buat Es Teler 77 di Margo City untuk lebih menjaga kebersihan dan tatakrama pada pelanggannya. Pada 16 Oktober 2009 jam 20:10-an saya membeli bakso dan minumnya mokacino. selesai makan bakso sambil menunggu mokacinonya tidak terlalu panas saya pun minum mokacinonya. Baru sedikit minum saya melihat ada yang aneh di dalam...
Jakarta - Saya berbelanjan di Electronic City Margocity Depok beberapa hari yang lalu. Pada saat ingin melakukan transaksi dengan menggunakan kartu kredit dari Bank Mega mesin EDC yang digunakan tidak dapat berfungsi sebagaimana mestinya. Anehnya itu hanya untuk kartu kredit dari Bank Mega saja.Saya meminta untuk dicoba dengan menggunakan mesin...
Jakarta - Sejak September 2008 saya menyewa apartment di unit City Home Kelapa Gading Square. Kemudian pada Januari 2009 saya membeli sendiri apartment di menara yang lain dan lantai yang lebih tinggi. Namun, alangkah kecewanya saya setelah pindah ke unit yang baru sejak Agustus 2009. Kualitas unit yang saya beli dan lingkungan sekitarnya ternya...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Kami, Management The Michael Resorts, mohon maaf apabila Ibu Kumala A merasa kecewa dengan peraturan dan pelayanan kami.Memang The Michael Resorts didesain untuk resort yang mengutamakan ketenangan dan privacy bagi penginap. Karena itu kami memang menyarankan untuk melakukan reservasi dahulu ke kantor marketing kami di Jakarta sebelum...
Jakarta - Sungguh menyedihkan. Brand sebesar Roti Boy tak menyediakan uang kembalian hingga menolak untuk dibeli. Pengalaman ini bukan sekali dua kali saya alami. Namun, pada Senin, 28 September pukul 2009 18.05 itu saya benar-benar heran. Niat saya untuk membeli dua buah Roti Boy ditolak oleh penjaga outlet (laki-laki berambut agak keriting) de...
Pada sekitar bulan Agustus, saya ditawari untuk menjadi member dari Lintas Tour dengan berbagai tawaran menarik oleh salah seorang telemarketing nya yang bernama Erlangga. Salah satunya adalah akan dibantu untuk penjualan voucher hotel yang diberikan.Awalnya dia menawarkan member tersebut dengan tawaran bahwa member bisa diperoleh dengan m...
Jakarta - Saya adalah salah satu pemilik Apartement Season City (di Jl Latumenten). Sewaktu saya beli saya dijanjikan proyek akan serah terima akhir tahun 2008. Setelah saya perhatikan progresnya saya pesimis sekali proyek ini akan selesai tepat pada waktunya. Saya sudah komplain berkali=kali. Pihak manajemen mengatakan diundur sampai bulan 10 t...
Jakarta - Menanggapi Surat Bapak Lucky Kosasih di Suara Pembaca hari Senin, 31/08. Kami dari manajemen Bandung City View mengucapkan terima kasih atas masukan yang Bapak sampaikan.Bahwa kami dari Manajemen Bandung City View sudah mengkoordinasikan masalah penyelesaian pembangunan kav 190 LagunaSecca dengan pihak Manajemen Konstruksi dan Kontrakt...
Jakarta - Dear Management komplek perumahan Bandung City View (BVC). Dengan ini saya ingin mengeluhkan pelayanan dari pihak BCV semenjak dari awal membeli rumah (Januari 2009) hingga saat ini (Agustus 2009).Pelayanan yang buruk dimulai dengan sales executive yang tidak melayani konsumen dengan baik, memberikan informasi yang salah, hingga ucapan...
Dengan ini saya ingin mengeluhkan pelayanan dari pihak BCV semenjak dari awal membeli rumah (Januari 2009) hingga saat ini (Agustus 2009). Pelayanan yang buruk dimulai dengan sales executive yang tidak melayani konsumen dengan baik, memberikan informasi yang salah, hingga ucapan-ucapan yang tidak dapat dipegang.Komunikasi yang sulit...
Karena libur panjang 15-17 Agustus 2009, kami sekeluarga berlibur ke Hotel Mambruk Anyer. Perjalanan jauh terasa menyenangkan saat tiba dan menikmati suasana pantai. Di kamar kami membebaskan udara bersih pantai masuk lewat jendela yang kami buka lebar.Ketidaknyamanan terjadi saat pulang dari makan malam. AC di kamar tidak berfungsi normal...
Jakarta - Tidak adanya CCTV di setiap lantai akan membuka peluang untuk tindak kriminal. Seperti yang saya alami dalam kurun 1 (satu) minggu. Saya telah dua kali kehilangan alas kaki di depan pintu saya. Padahal pintu saya dalam keadaan terbuka. Ini merupakan hal sepele. Namun, dari hal ini membuat kami berpikir bagaimana bila terjadi perampokan...
Jakarta - Saya dijadwalkan berangkat dari Medan ke Jakarta menggunakan pesawat Garuda Indonesia dengan nomor pesawat GA 185 pada Kamis, 6 Agustus 2009 pukul 10.55. Saya termasuk Garuda Frequent Flyer (GFF) dengan nomor 723 931 681. Dengan niat baik saya ingin menggunakan fasilitas city check in yang terletak di lantai LG hotel Grand Swiss-Belhot...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial