Jakarta - Tanggal 4 September 2010 kami sekeluarga berbuka bersama di Restoran XO Suki Cabang Mall Senayan City. Setelah memesan makanan kami dihidangkan 2 piring kecil (seukuran piring sambal) ikan teri dengan kacang. Karena kami tidak merasa pesan makanan tersebut kami berpikir itu merupakan makanan compliment yang disuguhkan sebagai cemilan k...
Jakarta - Saya adalah salah satu konsumen BNR - Bogor Nirwana Residence di Harmoni 2 Kav 4-1 (type 57). Kami telah membayar 'lunas' unit tersebut pada bulan Oktober 2009 karena dengan janji akan ada serah terima bulan Oktober 2009. Tetapi, janji tersebut 'belum terealisasi' sampai surat pembaca ini kami buat. Pada pertengahan tahun 2009 pernah k...
Jakarta - Tanggal 21 Agustus saya membeli TV LCD Sharp 32 inch di Electronic City Mall Artha Gading. Berdasarkan info dari sales untuk pembelian Sharp LCD gratis bracket dan gratis pemasangan. Saya konfirm lagi ke bagian Kasir dan bagian Customer Service untuk cross check info pemasangan gratis. Oleh Customer Service Officer dijanjikan akan dipa...
Jakarta - Saya salah satu member di Perumahan Sentul City. Bulan November (2009?) yang lalu saya melakukan penjualan 2.2 miliar 1 (satu) unit rumah dibantu oleh manager yang kebetulan istri saya. Informasi dari istri saya nasabah sudah pernah melakukan booking fee (BF) sejumlah 20 juta dan mau membatalkan BF tersebut.Kami melakukan approach dan...
Jakarta - Melalui surat terbuka ini kami memohon perhatian yang baik dari pihak Manajemen Grand Cikarang City atas pelayanan listrik di perumahan Grand Cikarang City (GCC). Utamanya di Blok G. Kami selaku konsumen GCC yang telah menempati perumahan GCC lebih dari 3 (tiga) bulan. Bahkan ada yang sampai 6 (enam) bulan ditempati. Tetapi, hingga saa...
Jakarta - Pada tanggal 6 Juni 2010 saya membeli tiket pesawat di Anta Tour dengan menggunakan kartu debet Danamon senilai Rp 1,138,462. Pada 25 Juni 2010 saya mencetak buku tabungan di Bank Danamon Cabang Glodok.Ternyata tercantum dua kali pendebetan. Untuk masalah ini saya diminta untuk melakukan pelaporan ke Danamon Access Center. Dari sana sa...
Jakarta - Saya membeli DVD Compo Philips di Electronic City Depok sekitar 2 tahun lalu. Sewaktu pembelian saya ditawari Extended Warranty untuk tahun kedua. kebetulan sebelum tahun kedua habis compo saya rusak dan saya reparasi ke Electronic City.Ternyata proses reparasi memakan waktu 3 (tiga) bulan lebih. Bahkan, sampai saat ini barang belum bi...
Jakarta - Beberapa waktu silam saya melakukan pembelian 1 (satu) unit tipe studio di rusunami bersubsidi Green ParkView Residences (Jl Daan Mogot KM 14). Di awal-awal pembelian sempat merasa was-was karena pembangunan yang lambat serta terkendala perizinan dari pihak terkait. Tetapi, syukur akhirnya Tower E tempat unit saya akhirnya berdiri juga...
Jakarta - Pada tanggal 10 Juli 2010 yang lalu perusahaan kami melakukan perjalanan ke Wisata Bahari Lamongan (WBL) dan menginap di Resort Tanjung Kodok. Namun, karena kesalahan pihak managemen kamar yang seharusnya saya tempati bersama 2 orang teman lainnya dijual ke orang lain (double booking). Saya dan teman-teman sangat kecewa walaupun pihak...
Saya salah satu calon penghuni Apartment / Rumah Susun Sederhana Puri Park View yang berlokasi di Jl. Raya Perjuangan, Jakarta Barat. Dengan Developer KSO Pelaksana Jaya Mulai dan PT Alam Jaya Perkasa. Saya sudah melakukan cicilan pembayaran yang ke-7, dan banyak juga calon penghuni lain yang bahkan sudah selesai melakukan pembayaran. Tap...
Jakarta - Hari Rabu, 7 Juli 2010 saya membeli sebuah ikat pinggang di Topman Senayan City. Feeling so lucky. Saya mendapatkan special Price Rp 149,500. Well, quite cheap for a Topman belt. Tapi, pas bayar di kasir mengapa mendadak harganya menjadi Rp 179,500? Tadinya saya sempat mengira sayalah yang salah lihat label harga, dan menanyakannya ke...
Tertarik dengan nama besar Keppel Land (Singapore) dan Modernland, pada Maret 2008 saya membeli satu unit rumah tipe Medium (Cluster A No.105) di Jakarta Garden City (JGC). Unit diserahterimakan Desember 2009 dengan masa garansi selama 6 bulan. Saya mulai menempati akhir Maret 2010. Rumah yang kami tempati ternyata mengalami kebocoran dari...
Jakarta - Saya mohon kejelasan tentang profit penjualan Apartement Gading Nias yang saya lakukan tidak pernah ada kejelasan. Hingga saya dibuat bingung karena selalu dilempar ke sana sini. Yang saya pertanyakan apakah profit yang ditawarkan benar atau hanya kebohongan belaka. Saya butuh jawaban dari Pemasaran Gading Nias.? Atas perhatiannya saya...
Jakarta - Saya adalah salah satu pembeli Apartemen Intan yang dibangun oleh Developer Bendi Oetama Raya Delapan (BORD) sejak tahun 2008. Pihak BORD menjanjikan serah terima unit pada pertengahan 2009. Namun, di bulan November 2009 keluar surat dari pihak BORD yang menawarkan opsi pembatalan. Saya bermaksud untuk membatalkan pembelian apartemen t...
Jakarta - Setelah menelepon berkali-kali selama 2 minggu dan tidak ada hasil akhirnya saya sangat kecewa dengan Management Season City yang sangat tidak profesional. Sebelum serah terima kios dalam 1 minggu bisa telepon 2 - 3 kali. Setelah serah terima ketika ada masalah selalu ditelantarkan. Saya sudah bicara dengan staf yang namanya Sherly, Fe...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial