Perhotelan Kenyamanan
>Restoran Cafe
Toilet di Hotel Le Meridien
Sebetulnya ini bukan masalah baru, tapi baru sekarang ada waktu untuk buat surat ini. Saya adalah pelanggan tetap hotel Le Meridien. Karena membawa mobil sendiri, saya selalu parkir dan masuk ke lobby hotel lewat pintu parkir B2. Ada yang selalu mengganggu saya yaitu toilet yang ada di parkir B2 tersebut. Toilet tersebut sangat buruk, say...
Pisa Kafe & Resto untuk Pertama dan Terakhir
Jakarta - Sabtu, 10 Oktober 2009 jam 21.00 saya berniat untuk ke Pisa Kafe & Resto di Bliss Alam Sutera karena makanannya termasuk dalam rekomendasi dan juga untuk merayakan hari pernikahan. Saya memilih untuk duduk di ruang dalam. Namun, karena anak kami hendak melihat-lihat acara yang sedang berlangsung di luar resto maka kami meminta seorang...
Sebersih apa Dapur Solaria?
Hari Minggu, tanggal 20 September 2009, saya dan teman2 (7 orang) makan di Solaria Mall Of Indonesia (MOI). Setiap kami memesan makanan, dan saat itu kondisi restoran memang ramai sehingga makanan cukup lama diantar. Itupun setelah kami beberapa kali menanyakan kepada pelayan.Yang sangat mengecawakan kami adalah salah satu dari teman saya...
Salut Resto Ampera Sukarno Hatta Bandung yang Sangatlah Juju...
Jakarta - Hari Sabtu lalu saya berangkat ke Bandung untuk menghadiri resepsi pernikahan keponakannya pimpinan saya. Jam 12 sampai Bandung kami makan di Resto Ampera Sukarno Hatta. Saat pulang saya mampir untuk membeli Salak Pondoh di depan Resto Ampera Sukarno Hatta(penjual buah masih satu management dengan pihak resto) handhone (hape) saya tert...
Agar Pelayanan Pesan Antar KFC Bisa Lebih Baik dari Sekarang
Jakarta - Saya kecewa sekali dengan pelayanan pesan antar Kentucky Fried Chicken (KFC) Cikini. Karena selalu di atas satu jam. Padahal jarak Cikini ke rumah saya hanya sebentar. Kalau saya tanya jawabannya selalu sudah jalan. Tunggu 15 menit. Saya tunggu 15 menit tapi tak kunjung datang.Ini sudah terjadi berkali-kali. Mau pesan dalam jumlah bany...
Nilai Kejujuran dan Pemuasan Pelanggan Resto Sekelas McD
Jakarta - Melalui surat pembaca ini saya ingin mengungkapkan kekecewaan serta menanyakan kepada Para Manajer perusahaan waralaba sekelas McD. Apakah sudah memberikan pengetahuan yang memadai atas nilai-nilai kejujuran dan cara memuaskan pelanggan.Tanggal 25 September saya membeli paket McD di Jalan Basuki Rahmat Surabaya. Setelah membayar saya m...
Layanan Sebuah Restoran Tony Jacks yang "Better Than That On...
Jakarta - Saya baru saja makan di Tony Jacks Thamrin. Dan, saya amat sangat kecewa dengan pelayanan yang mereka berikan. Ketika saya makan saya hendak duduk di meja sebelah play ground. Oleh karena saya membawa anak, dan saya minta ke pelayan untuk mejanya agar dibersihkan. Tapi, sang pelayan menolak dengan alasan katanya mejanya ada yang duduk....
Voucher Inap di Deluxe Room Adalah Kepedulian Hotel Horison...
Jakarta - Salam hangat dari Hotel Horison Bandung,Sebelumnya kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak atas masukannya dan kepercayaannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak atas kejadian tersebut. Menanggapi surat Bapak "Hanya Voucher Menginap Satu Malam di Hotel Horison Bandung", dengan ini kami sampaikan kronologi kejadian tersebut s...
Sushi Tei Terus Berusaha Meningkatkan Pelayanan Kepada Selur...
Jakarta - Menanggapi keluhan di Suara Pembaca mengenai antrian di Sushi Tei Pondok Indah Mall 2 (PIM 2) pada hari Sabtu, 25 September 2009 yang dialami oleh Sdri Vyo. Atas nama PT Suhi Tei Indonesia kami memohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang disebabkan adanya salah komunikasi antar staf kami. ?Kami akan terus berusaha meningkat...
Hanya Voucher Menginap Satu Malam di Hotel Horison Bandung
Jakarta - Pada tanggal 25 sampai dengan 27 September 2009 saya menginap di Hotel Horison Bandung Kamar 301 yang telah di-booking oleh teman saya. Karena Peak Season Lebaran setiap tamu yang akan menginap diwajibkan mentransfer atau membayar kamar terlebih dahulu. Ketika saya check in saya sebutkan booking atas teman saya tersebut. Setelah di-che...
Tempat Tissue Furama Restoran Hayam Wuruk Seharga Rp 250 Rib...
Jakarta - Whom it may concern. Kami sekeluarga mau makan di Resto Furama Hayam Wuruk. Kami duduk. Lalu, tak sengaja anak kami, Ken, umur 11 bulan menjatuhkan tempat tissue. Waiter datang dan lapor ke saya bahwa tempat tissue minta diganti dengan membayar seharga 150 ribu. Kami minta nego karena kejadian ini bukan sengaja.? Waiter kembali melapor...
Bukan Berarti Karena Alasan Ramai Layanan Sushi Tei Jadi Sep...
Jakarta - Sushi Tei Pondok Indah Mall 2 (pim 2) mengecewakan. Saya waiting list pada tanggal 25 September 2009. Dari jam 18.20 sampai jam 19.10 di depan Sushi Tei persis belum juga dipanggil. Ketika saya coba tanyakan ke waitress yang bertugas memanggil waiting list dia mengatakan nama saya tadi sudah dipanggil. Padahal dari tadi saya berdiri di...
Delivery Service Hoka Hoka Bento Mengecewakan
Siang ini saya memesan antar Hoka-hoka Bento dari kantor saya di Kemang Selatan 1, melalui nomor hotline Hoka-hoka Bento 500505. Oleh operatornya diberitahukan bahwa yang akan melayani pesanan saya adalah Hoka-hoka Bento La Codefin Kemang karena memang itulah yang lokasi terdekat. Jarak La Codefin Kemang ke kantor saya sendiri jika memakai...
Penjelasan Perihal Layanan Harris Hotel and Residences River...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Abdullah Zainol Abidin yang berjudul: "Harris Riverview Hotel Kuta: Indah Kabar dari Rupa" (detik.com, 24 September 2009) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Abdullah atas layanan Harris Hotel dan Residences Riverview Kuta Bali. Sebagai tindak lanjut dari keluh...
Terima Kasih Respon Positif dari KFC Cabang Cikini
Jakarta - Hari Senin, tanggal 21 September 2009 saya menulis Surat Pembaca ke redaksi detik.com mengenai "Walau Bagaimana Pun Tetap KFC Sebagai 'Resto Fast Food' Terfavorit", pada Kamis malam, 24 September Bapak Aris dari KFC Cikini menelepon saya dan mengklarifikasi masalah yang terjadi. Kemudian pada hari Jumat, 25 September 2009 pukul 18:45 s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
