Jakarta - Terima kasih atas respon dari Management Starbucks. Sebelumnya saya adalah penulis di surat pembaca detik pada tanggal 11 Januari 2010. Setelah saya menulis pada surat pembaca ini pada keesokan harinya pagi-pagi saya ditelepon oleh Ibu Afolina (Operational Manager Starbucks) dan diberitahukan bahwa masih ada dua planner yang tersedia....
Jakarta - Bangunan tambahan yang dikelola pengembang PT Jagad Baja Prima Utama di Pusat Grosir Metro Tanah Abang Jalan KH Wahid Hasyim Kebon Kacang Jakarta Pusat pada Rabu, (23/12/2009) ambruk. Bangunan tersebut ternyata tidak memiliki Izin Mendirikan Bangunan (IMB) yang memakan empat korban tewas dan dua belas luka–luka mendapat kecaman m...
Jakarta - Saya bersama keluarga menginap di Horison Bandung melalui Vaya Tour. Kami menginap dari tanggal 28 sampai 30 Desember 2009. Kami mendapat kamar Delux Room nomor 606. Tapi, AC kamarnya mati. Lalu kami menghubungi operator dan dikirim teknisi untuk perbaikan. Ternyata sampai dua kali tetap tidak dingin. Atas saran teknisi AC kami disaran...
Jakarta - Pada tanggal 1 Januari 2010 kami mengadakan perjalanan ke Anyer dan ingin menginap di Sol Elite Marbella Anyer. Saat berangkat dari Bandung menuju Marbella Anyer dalam pikiran kami adalah hotel tepi pantai dengan fasilitas dan pelayanan yang bagus. Sesuai dengan titelnya yang bintang 4.Ketika tiba di tempat pukul 11 malam kami mendapat...
Jakarta - Dengan surat ini saya ingin menyatakan terima kasih sekaligus salut atas pelayanan yang mengutamakan customer satisfaction dari KFC Tebet. Pada 29 Desember 2009 sekitar jam 10 malam saya mampir sejenak ke KFC Tebet untuk membeli puding.? ?Setelah membayar di kasir saya bawa puding di nampan. Tanpa sengaja puding terjatuh. Lalu, spontan...
Jakarta - Kami sudah menghubungi Ibu Wilda Sekar berkaitan dengan komentarnya pada Surat Pembaca Detik.com tanggal 26 Desember 2009. Kami berterima kasih atas masukkannya terhadap pelayanan kami.The Harvest sangat mengapresiasi setiap masukan yang bersifat membangun sebagai bagian dari upaya kami untuk senantiasa meningkatkan kualitas pelayanan...
Jakarta - Saya sudah lama menjadi pelanggan The Harvest. Setiap ada acara ulang tahun atau perayaan apa pun saya selalu pesan cake di Harvest dan sudah menjadi kebiasaan saya pula membeli cake di Harvest sebagai gift untuk teman-teman saya yang sedang berulang tahun. Namun, kali ini saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan Harvest Dharmawangsa...
Jakarta - Kami sudah menghubungi Ibu Diah berkaitan dengan komentarnya pada Surat Pembaca Detik.com tanggal 22 Desember 2009. Kami juga sudah menyelesaikannya dengan santun.Kami segenap Managemen The Harvest selalu berusaha meningkatkan pelayanan sebaik mungkin untuk pelanggan kami. Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pelanggan. Selamat...
Jakarta - Ini pengalaman saya ke McD Bintaro pada 13 Desember 2009 pkl 19.20. Pada waktu itu saya dan istri sehabis pulang dari Bogor. Oleh karena laper dan saya juga kebetulan keluar di Tol Bintaro jadi saya menyempatkan makan di McD Bintaro. Istri saya langsung memesan paket dua porsi. Karena lapar jadi saya langsung menyantapnya dengan di wal...
Jakarta - Pada tanggal 19 Desember 2009 saya bersama keluarga sengaja menyempatkan diri untuk berkunjung ke daerah Lembang Bandung. Kami menyempatkan diri untuk mampir di sebuah Restoran Warung Daun yang terletak masih di kawasan Lembang. Tepatnya masuk dari kawasan depan Terminal Ledeng. Kami sampai di sana jam 14.15 WIB. Kami sengaja berkunjun...
Jakarta - Saya adalah pelanggan setia Harvest Cakes di Jalan Sunda Menteng. Pada tanggal 17 Desember 2009 jam 12.28 saya memesan dua buah cakes di Harvest Cakes Jalan Sunda Menteng dengan No. Order A149384 untuk dapat dikirim pada tanggal 22 Desember 2009 ke alamat PLN Gambir Jl Ridwan Rais No 1 Gedung F MLPO atas nama penerima Necki Rismawanto....
Tanggal 15 Desember 2009, seharusnya menjadi malam yang sangat meriah buat kami sekeluarga, karena 2 anggota keluarga kami merayakan HUT dengan tanggal yang berdekatan (14 dan 15 Desember), yakni suami dan puta bungsu kami tercinta. Betapa kami kecewa berat, setelah malam kemarin tepatnya pukul 20.15 WIB kami hendak mengambil roti box dan...
Jakarta - Minggu, 13 Desember 2009 pertama kalinya menginjakkan kaki di MAY STAR Restaurant Central Park Tanjung Duren. Pertama kali pula pelayanan makan di restaurant yang cukup mewah tetapi setara dengan kaki lima. Empat menu makanan disajikan "se-mau gue". Nasi bisa datang belakangan. Lebih parahnya lagi duduk hampir satu jam pesanan makanan...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Jakarta - Tanggal 12 Desember 2009 saya beserta keluarga menghadiri undangan menikah keluarga dekat di Sahid Hotel. Saya datang jam 18.40 dan langsung menuju Puri Putri (private room) untuk memberi selamat dan menikmati hidangan. Setelah jam 19.00 kami masuk ke dalam Puri Agung untuk berkumpul menikmati pesta bersama dengan kolega dan keluarga b...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial